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🚀 Estamos contratando: Analista de Customer Success | Mob2Con | Rede Muffato | Posição CLT NECESSÁRIO RESIDIR EM LONDRINA-PR Buscamos um(a) Analista de CS para atuar presencialmente na sede da Rede Muffato, acompanhando a operação, gerenciando o relacionamento com varejistas, indústrias e agências, e impulsionando resultados com foco em melhoria contínua. O que você vai fazer: ▸ Gerenciar o relacionamento com a Rede Muffato, indústrias, agências e fornecedores ▸ Atuar na sede do cliente, acompanhando a operação e identificando oportunidades de melhoria ▸ Acompanhar KPIs, metas e performance, propondo planos de ação quando necessário ▸ Elaborar relatórios e apresentações de resultados para as lideranças ▸ Conduzir projetos, treinamentos e iniciativas de melhoria, garantindo qualidade e cumprimento das entregas O que buscamos em você: ✔ Experiência em Customer Success e Varejo ✔ Conhecimento de rotinas de varejo, execução em loja e gestão de indicadores ✔ Conhecimento em gestão de KPIs e elaboração de relatórios gerenciais ✔ Experiência em gestão de projetos e planos de ação ✔ Ensino Superior completo em Administração, Marketing ou áreas correlatas ✔ CNH ativa, carro próprio e disponibilidade para viagens ✔ Perfil analítico, proativo e orientado a resultados Diferenciais: ⭐ Conhecimento em Power BI e HubSpot ⭐ Forte habilidade de relacionamento e gestão de stakeholders ⭐ Capacidade de resolver problemas e senso de dono Modelo de trabalho: presencial na sede do cliente (Rede Muffato) de Seg à Qui - Sex - Home-Office. Se você tem paixão por tecnologia, sabe construir relacionamentos sólidos com clientes e quer crescer em uma empresa referência no setor — queremos te conhecer. 👇 📩 Envie seu currículo para o Whatsapp (19) 99692-3805 junto com sua Pretensão Salarial
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