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ATENDENTE SAC | SUPORTE AO CLIENTE — COPA ENERGIA Está em busca de uma oportunidade com carteira assinada, benefícios e possibilidade de crescimento profissional? Venha fazer parte da nossa equipe! *Local: Presencial – Centro de Curitiba/PR* PRINCIPAIS ATIVIDADES *Assistência Técnica* * Atendimento e acompanhamento de solicitações de assistência técnica para condomínios; * Abertura de solicitações de visita técnica, quando necessário; * Encaminhamento das solicitações aos prestadores de serviço responsáveis; * Acompanhamento dos chamados e cumprimento dos prazos; * Contato ativo com técnicos para atualização das solicitações; * Registro e atualização das informações no sistema. *Revenda–B2B* * Atendimento por voz e chat para empresários de depósitos de gás; * Atendimento de solicitações relacionadas a pedidos e entregas; * Análise das situações apresentadas e identificação da melhor solução; * Abertura e acompanhamento de chamados, quando necessário; * Registro das informações e tratativas realizadas no sistema. HORÁRIO DE TRABALHO *Escala de segunda a sábado* * Segunda a sexta: 13h40 às 20h00 e aos Sábado: 09h40 às 16h00* *Escala 6x1:14h20 às 20h40* SALÁRIO *R$ 1.621,00 + bonificação de até R$ 200,00* REQUISITOS * Ensino Médio completo; * Boa comunicação verbal e escrita; * Conhecimentos básicos de informática; * Disponibilidade para atuar nos horários informados. BENEFÍCIOS * Vale-transporte; * Vale-refeição ou vale alimentação; * Plano de saúde e odontológico após o período de experiência; * Seguro de vida; * Auxílio creche; * Plano de carreira; * Convênios com faculdades, cursos de idiomas, academias e empresas parceiras; * Wellhub (Gympass); * Parceria com o Instituto IATTEL. Vagas também destinadas a PCD e pessoas 50+.