🎁 Antes de se candidatar, treine esta entrevista. Crie sua conta grátis no WorkMundi e ganhe um Treinamento de Entrevista no HelpsYouSpeak — sem custo, sem cartão. Quero meu treinamento →
Sobre a área: No Grupo RBS, conectamos marcas, pessoas e comunidades por meio de um ecossistema de comunicação que integra mídia, conteúdo, eventos e soluções digitais. Nosso time de Telemarketing é responsável pela prospecção de novos clientes e pela comercialização de assinaturas, contribuindo diretamente para o crescimento e fortalecimento do negócio. Esta é uma oportunidade para profissionais que buscam atuar em um ambiente colaborativo, dinâmico e orientado por metas e resultados. Aqui, valorizamos pessoas protagonistas, colaborativas, curiosas e focadas em resultados, que desejem construir uma trajetória de crescimento em um ambiente inovador, com aprendizado contínuo e forte conexão com o mercado. Responsabilidades e atribuições Como será seu dia a dia: Realizar atendimento com foco em reter assinantes com intenção de cancelamento; Prestar suporte aos clientes em diferentes canais, como telefone, WhatsApp, e-mail e chat. Requisitos e qualificações O que o Grupo RBS espera de você: Ensino médio completo, superior em andamento será considerado um diferencial; Excelente comunicação verbal e escrita; Desejável experiência com atendimento ao público, vendas e/ou retenção de clientes; Boa fluência com meios digitais; Habilidade para trabalhar com diferentes sistemas de atendimento; Demonstrar agilidade e comprometimento com a entrega de resultados; Foco em resolução de problemas, habilidade em negociação e com atendimento de excelência; Residir em Porto Alegre e/ou Região Metropolitana. Será um diferencial se tiver: Experiência com a comercialização de jornal. Informações adicionais O prazo de inscrições para os candidatos internos é até 29/08/2026. No Grupo RBS oferecemos (CLT): Restaurante no local ou vale refeição/alimentação (de acordo com o modelo de trabalho: remoto, híbrido ou presencial) Plano de saúde Vale transporte ou estacionamento Previdência privada Programa de participação nos resultados Licença maternidade e paternidade estendidas TotalPass Acesso à Uniglobo, plataforma de capacitação oferecida pela TV Globo para afiliadas Assinatura digital de GZH Associação ao Clube do Assinante, que oferece descontos e benefícios exclusivos em diversas categorias, como gastronomia e entretenimento Possibilidade de associação à ARBS (Associação de colaboradores do Grupo RBS), que oferece diversas parcerias e descontos A RBS é feita de pessoas. Com quase 70 anos de história, nos conectamos diariamente com 11 milhões de gaúchos, levando informação, serviço e emoção por meio de emissoras de TV, rádio, digital e jornal. A relação com os nossos públicos - interno e externo - é pautada por credibilidade, confiança e proximidade. Acreditamos na diversidade de pensamentos, opiniões e habilidades como alavanca para inovação e para o fortalecimento de uma empresa plural. Somos uma única RBS: conectada, integrada e com olhar voltado ao futuro para responder com consistência e agilidade aos desafios de um mundo em constante transformação. Atuamos com diferentes modelos de trabalho (presencial, híbrido ou remoto), proporcionando um ambiente organizacional leve, colaborativo e horizontal. Acreditamos no poder da comunicação para transformar realidades, conectar pessoas e construir um futuro melhor para todos. Vem viver junto com a gente!
5,084 call center jobs open right now — here's where they are
Most are in one country. Use that to narrow your search and stand out.
5.084Jobs
3.901CO
10%EN
WorkMundi has 5,084 open call center roles in our database today. Colombia alone accounts for 3,901 of them. If you speak Spanish and can work in a Colombian time zone, you have a huge advantage — start there. If you don't, India (223 jobs), the US (127), Brazil (126), Ecuador (91), and the Philippines (68) are your next best options.
About 530 of these job ads have their text written in English. That's 10 percent. The rest are posted in other languages, which may or may not match the language the job actually requires. Read the full ad carefully — do not assume the language of the posting tells you what you'll speak on calls.
The top hiring employer is COMPUTRABAJO, which posted 2,558 of these roles. If you apply there, you are competing with thousands of other candidates for the same handful of openings. Smaller employers like !Multinacional bancaria (152 jobs) and Importante multinacional (142 jobs) may move faster and give you a better chance to stand out.
When you interview, hiring managers for call center roles always ask about your conflict resolution skills. Have a specific story ready — a time you stayed calm with an angry customer, found a real solution, and made them feel heard. Practice it out loud before you apply. Use WorkMundi's free browser-based interview rehearsal to record yourself, or try the paid AI interview tool that listens live and transcribes your answer.