Supervisor de Operações de Lubrificantes

Garantir a excelência operacional da cadeia de distribuição de lubrificantes por meio da gestão das equipes operacionais, do monitoramento de indicadores de desempenho, da aplicação de ferramentas digitais e da análise avançada de dados, promovendo a melhoria contínua dos processos para assegurar elevados níveis de serviço, eficiência logística, otimização de custos e satisfação dos clientes. Responsabilidades e atribuições Liderar e desenvolver equipes operacionais, fomentando um ambiente colaborativo, orientado para alta performance e entrega de resultados; Gerenciar as atividades de tratamento e acompanhamento de ocorrências operacionais e reclamações de clientes, garantindo agilidade e qualidade nas soluções; Coordenar o processo de conferência e validação de fretes, assegurando conformidade contratual, eficiência operacional e controle de custos; Administrar a programação logística de lubrificantes a granel e carga seca, garantindo o cumprimento dos prazos e níveis de serviço acordados; Monitorar e impulsionar a melhoria contínua dos indicadores de OTD (On Time Delivery) e OTIF (On Time In Full); Conduzir análises de desempenho operacional e estruturar planos de ação para mitigação de desvios e aumento da eficiência; Liderar iniciativas de automação, digitalização e simplificação de processos logísticos, promovendo inovação e transformação digital; Aplicar ferramentas de Business Intelligence, análise de dados e Inteligência Artificial para geração de insights, identificação de oportunidades e apoio à tomada de decisão; Atuar de forma integrada com as áreas de Planejamento, Customer Service, Comercial e Operadores Logísticos, buscando maior eficiência e fluidez operacional; Identificar continuamente oportunidades de aumento de produtividade, melhoria da qualidade, redução de custos e elevação da satisfação dos clientes por meio da adoção de tecnologias e soluções digitais. Requisitos e qualificações Formação: Ensino Superior completo em Logística, Administração, Engenharia, Supply Chain ou áreas correlatas. Experiência e Conhecimentos: Experiência sólida em operações logísticas e distribuição; Vivência em programação de transportes e gestão de operações logísticas; Conhecimento de indicadores de desempenho logístico, como OTD, OTIF, SLA, produtividade e custos; Experiência na utilização do SAP; Domínio intermediário ou avançado do Pacote Office; Experiência na liderança, desenvolvimento e engajamento de equipes; Vivência em análise de dados operacionais, elaboração de indicadores gerenciais e suporte à tomada de decisão baseada em dados. Competência desejadas: Proatividade e forte orientação para resultados; Sólida capacidade de liderança, desenvolvimento e gestão de pessoas; Perfil inovador, com afinidade por tecnologia e transformação digital; Mentalidade analítica e orientada por dados para apoiar a tomada de decisões; Interesse e facilidade na adoção de novas tecnologias, automação de processos e soluções baseadas em Inteligência Artificial; Capacidade de transformar dados operacionais em insights estratégicos que impulsionem a eficiência e a otimização da operação; Excelente comunicação interpessoal e habilidade de negociação; Visão sistêmica dos processos logísticos e da cadeia de suprimentos; Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos, sob pressão e com múltiplas prioridades; Forte orientação para melhoria contínua, inovação e resolução de problemas. Informações adicionais E tem mais, confira o nosso pacote de benefícios: • Plano de Saúde e Odontológico – Bradesco – extensivo a dependentes • PAE - Auxílio financeiro oferecido no caso de dependentes filhos(as) e/ou enteados(as) com deficiência intelectual • Convênio Farmácia . Descontos de até 85% • Previdência Complementar – Plano FlexPrev - variando de 1% a 11%, de acordo com o salário • Seguro de Vida – seguro para todos os colaboradores a partir da data de admissão, sem participação. • Extensão das Licenças - Maternidade (total de 180 dias) e Paternidade (total de 20 dias). • Vale-Alimentação e/ou Refeição – Caju Benefícios • Auxílio-Educacional - Para dependentes até o ensino médio. • TotalPass • Assinatura Solar - Possibilidade de obter desconto especial na conta de energia a partir da adesão a um plano de geração distribuída. • Clube Smiles Corporativo - Descontos de até 50% nos planos oferecidos para você planejar suas viagens. Disponível também para cônjuge e filhos 18+. • Adicional por tempo de serviço – Oferecemos ao colaborador um adicional de salário (de acordo ao tempo de casa) a ser pago por ocasião de férias. E para o desenvolvimento de nossas equipes... • Plataforma de Aprendizagem: Trilha dos valores vibra e curadoria renomada com mais de 200 opções de cursos disponíveis para acesso a qualquer tempo. • Recrutamento Interno: Divulgação das vagas disponíveis em todo Brasil, incentivando a mobilidade interna. Quem Somos? Somos a Vibra, uma empresa jovem que já nasceu grande, uma das cinco maiores empresas do Brasil , com uma base de investidores diversificada e global. Com mais de 50 anos de experiência e um time competente e comprometido, atendemos mais de 30 milhões de pessoas que passam nos nossos mais de 8000 postos , por meio de nossos revendedores de norte a sul do país; e 26 mil clientes empresariais. Aqui, temos ritmo na entrega de resultados e respeito nas relações. Escutamos com empatia e entregamos com agilidade. Agimos com protagonismo e colaboramos para fazer acontecer. Falamos com transparência , agimos com integridade e cumprimos os combinados.