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Você busca desenvolver sua carreira atuando na área de Onboarding em uma empresa líder no segmento de tecnologia para Odontologia e Estética? Junte-se a nós! A Clinicorp combina inteligência, tecnologia e expertise humana para proporcionar mais eficiência ao dia a dia das clínicas, oferecendo soluções que apoiam profissionais na gestão de seus negócios e na tomada de decisões mais assertivas. No time de Onboarding, somos responsáveis por garantir que cada novo cliente tenha uma implantação de sucesso. Acompanhamos essa jornada desde os primeiros passos, orientando a configuração do sistema, migrando dados, promovendo treinamentos e incentivando as melhores práticas de uso para que as clínicas alcancem resultados rapidamente. Nosso propósito é transformar a experiência inicial do cliente em uma base sólida para seu crescimento, contribuindo para clínicas mais organizadas, eficientes e lucrativas. Responsabilidades e atribuições Realizar o processo de implantação de novos clientes nos diversos canais de comunicação oficiais (e-mail, WhatsApp, grupos, videochamadas), focando nas necessidades dos clientes. Apoiar na resolução de crises com clientes de forma calma e objetiva, buscando soluções que mantenham a satisfação do cliente. Participar de eventos online e presenciais, promovendo a interação e coleta de feedback dos clientes. Fornecer educação e suporte aos clientes no uso da plataforma e serviços, assegurando que alcancem seus objetivos a cada ponto de contato. Conduzir reuniões e treinamentos online, apresentando conteúdos relevantes. Executar fluxos de comunicação e contatos com consistência e qualidade. Auxiliar os clientes na adaptação inicial à plataforma, guiando-os para identificar e alcançar seus objetivos com a Clinicorp. Prestar apoio operacional ao time, colaborando com tarefas rotineiras. Realizar follow-up regular com clientes para garantir satisfação contínua e identificar oportunidades de melhoria. Requisitos e qualificações Desejável conhecimento de conceitos da administração aplicados na prática; Desejável experiência ou conhecimento na área de odontologia; Desejável experiência com atendimento e gestão de CRM. Informações adicionais E quais os benefícios eu terei como Clinicorper na modalidade CLT? São v-á-r-i-o-s! Cartão Alimentação Caju; Auxílio Cultura; Bônus Trimestral - conforme atingimento de metas; Bônus Anual: Além das premiações trimestrais, agora temos uma premiação focada no resultado estratégico da Clinicorp ao final do ano; Auxílio Estudo; Wellhub - rede de academias e aplicativos de bem-estar para você e seus dependentes; Conexa - plataforma digital de saúde que oferece acesso a teleconsultas em diversas especialidades e programas de autocuidado; Plano de Saúde Amil Nacional; Plano de Saúde Unimed Personal*; Seguro de Vida; CliniCare Kids - Auxílio financeiro para creche ou babá (com contrato de trabalho) para filhos entre 0 até 6 anos; CliniCare Baby - R$ 400,00 mensais por até 2 meses após o nascimento destinado à compra de insumos e itens essenciais para o bebê; Programa Empresa Cidadã (licença maternidade e paternidade estendida); Consultoria financeira BTG; Day Off no mês do aniversário; Vale Transporte com desconto de 6%; Área de alimentação com frutas e café*; CliniLounge (área de descompressão para descanso e jogos)*; Parcerias exclusivas: descontos em estabelecimentos comerciais de Jaraguá do Sul e região, como restaurantes, faculdades, entre outros*. Um ambiente incrível e muito mais Deu match? Se inscreve aí *Benefícios disponíveis na cidade de Jaraguá do Sul (SC) A Clinicorp busca entregar uma solução de gerenciamento completa para clínicas de saúde, beleza e bem-estar . Todos os Clinicorpers carregam consigo os valores daquilo que fazemos, que é solucionar as dores de nossos clientes com foco na entrega de resultados e no sucesso do cliente. Somos uma empresa repleta de oportunidades incríveis e a jornada é intensa. Estamos em crescimento constante, por isso gostamos de adquirir e desenvolver talentos. Quer fazer parte desse time que faz a diferença? Então fique ligado nas vagas disponíveis em nosso #teamclinicorp .
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