Assistente de Social Listening IV

Sobre a área: No Grupo RBS, conectamos marcas, pessoas e comunidades por meio de um ecossistema de comunicação que integra mídia, conteúdo, eventos e soluções digitais. O time de Insights é responsável por transformar dados, comportamentos e tendências em análises que apoiam decisões estratégicas do negócio. Esta é uma oportunidade para profissionais que se identificam com análise de dados, comportamento digital e geração de insights, e que buscam transformar informações em recomendações que gerem valor para diferentes áreas do negócio. Aqui, valorizamos pessoas protagonistas, colaborativas, curiosas e orientadas para resultados, que queiram crescer em um ambiente dinâmico, inovador e com forte conexão com o mercado. Responsabilidades e atribuições Como será seu dia a dia: Monitorar em tempo real as conversas sobre o ecossistema de marcas do Grupo RBS, produtos e seus influenciadores no ambiente digital; Identificar crises e alertas potencialmente críticos para a imagem e reputação da empresa; Desenvolver relatórios e análises que transformem dados em insights para gestão de crise, oportunidades de negócios e conexão com o público; Taguear e classificar conversas, além de atuar com configurações de ferramentas de social listening ; Contribuir com o time de Insights na construção de análises e recomendações baseadas em dados, apoiando diferentes áreas do negócio. Requisitos e qualificações O que o Grupo RBS espera de você: Formação superior completa ou em andamento em Estatística, Marketing, Relações Públicas ou áreas relacionadas; Experiência em social listening ou funções semelhantes; Conhecimento em análise de dados quantitativos e qualitativos, com capacidade de interpretar métricas de redes sociais, identificar padrões e tendências e transformar dados em insights; Ter perfil ágil e proativo, com boa redação, ser heavy user de redes sociais e estar conectado às tendências da área; Possuir conhecimento em Pacote Office (Excel e PowerPoint, especialmente). Será um diferencial se tiver: Experiência prévia em plataformas de social listening , como Buzzmonitor ou semelhantes. Informações adicionais O prazo de inscrições para os candidatos internos é até 18/08/2026. No Grupo RBS oferecemos (CLT): Restaurante no local ou vale refeição/alimentação (de acordo com o modelo de trabalho: remoto, híbrido ou presencial) Plano de saúde Vale transporte ou estacionamento Previdência privada Programa de participação nos resultados Licença maternidade e paternidade estendidas TotalPass Acesso à Uniglobo, plataforma de capacitação oferecida pela TV Globo para afiliadas Assinatura digital de GZH Associação ao Clube do Assinante, que oferece descontos e benefícios exclusivos em diversas categorias, como gastronomia e entretenimento Possibilidade de associação à ARBS (Associação de colaboradores do Grupo RBS), que oferece diversas parcerias e descontos A RBS é feita de pessoas. Com quase 70 anos de história, nos conectamos diariamente com 11 milhões de gaúchos, levando informação, serviço e emoção por meio de emissoras de TV, rádio, digital e jornal. A relação com os nossos públicos - interno e externo - é pautada por credibilidade, confiança e proximidade. Acreditamos na diversidade de pensamentos, opiniões e habilidades como alavanca para inovação e para o fortalecimento de uma empresa plural. Somos uma única RBS: conectada, integrada e com olhar voltado ao futuro para responder com consistência e agilidade aos desafios de um mundo em constante transformação. Atuamos com diferentes modelos de trabalho (presencial, híbrido ou remoto), proporcionando um ambiente organizacional leve, colaborativo e horizontal. Acreditamos no poder da comunicação para transformar realidades, conectar pessoas e construir um futuro melhor para todos. Vem viver junto com a gente!