Assistente de Relações Comunitárias II - Santo Amaro

Buscamos um profissional com perfil proativo, comunicativo e comprometido com o desenvolvimento social para atuar como Assistente de Relações Comunitárias I . Essa posição é responsável por apoiar o relacionamento entre a empresa e as comunidades atendidas, contribuindo para o fortalecimento do diálogo, a promoção de ações socioambientais e a construção de soluções que atendam às necessidades da população. Entre as principais atividades estão o apoio na execução de projetos sociais e programas de universalização, realização de visitas técnicas e comunitárias, participação em reuniões com lideranças locais, órgãos públicos e entidades parceiras, levantamento de demandas da comunidade, elaboração de relatórios, acompanhamento de indicadores e suporte às ações de educação ambiental e orientação aos clientes. O profissional atuará de forma integrada com diversas áreas da empresa, colaborando para a identificação de oportunidades de melhoria nos serviços prestados e para a ampliação do impacto positivo das ações desenvolvidas junto às comunidades. Responsabilidades e atribuições Apoiar na articulação e manutenção do relacionamento com comunidades do entorno. Participar de ações e projetos de responsabilidade social e engajamento comunitário. Auxiliar na organização de eventos, encontros e reuniões com representantes comunitários. Coletar informações e demandas da comunidade para subsidiar ações da empresa. Apoiar no registro, acompanhamento e encaminhamento de solicitações e reclamações da comunidade. Participar de atividades de comunicação com o público externo, garantindo alinhamento institucional. Elaborar relatórios e registros de atividades e interações comunitárias. Atuar sob supervisão direta, com foco no fortalecimento do relacionamento social e comunitário da empresa. Requisitos e qualificações Ensino médio completo. Necessário Carteira de Habilitação Nacional - CNH ativa, categoria B. Vivência comunitária e experiência mínima em atividades socioambientais. Histórico de atuação em contextos de vulnerabilidade social e vivência comunitária Dmínio básico de ferramentas digitais (WhatsApp, e-mail, preenchimento de formulários online) Comunicação, mediação de conflitos, empatia e flexibilidade Profissional com domínio básico de relações comunitárias, capaz de compreender a dinâmica social de comunidades vulneráveis, atuar com diálogo respeitoso e empático, mediar situações de tensão e conflito, respeitar a diversidade social, cultural e territorial e atuar como elo entre a Sabesp e as comunidades, seguindo as orientações institucionais. Vivência comunitária será um diferencial. Informações adicionais Vem fazer história com a Sabesp! A Sabesp vive um dos momentos mais transformadores de sua história. Somos a maior empresa de saneamento do Brasil e uma das maiores do mundo – e estamos construindo um novo capítulo, guiado por inovação, cultura e resultados que impactam o futuro do nosso Estado. Seguimos inovando para garantir abastecimento de água e coleta de esgotos para 375 municípios paulistas, em todas as regiões do Estado. Com metas ousadas de universalização do acesso à água e ao saneamento básico, estamos investindo fortemente nos próximos anos — em tecnologia, infraestrutura e, principalmente, em pessoas que fazem essa entrega acontecer todos os dias. O que nos move é o orgulho de servir milhões de vidas todos os dias, levando dignidade, saúde e desenvolvimento para cada região do Estado. Aqui, acreditamos que grandes propósitos exigem grandes times. Mais ágil, mais moderna e cheia de oportunidades de crescimento, a Sabesp busca talentos que queiram construir, inovar e entregar resultados com propósito - com brilho nos olhos e vontade de transformar #VamboraTransformar Por que trabalhar na Sabesp? Fazer parte da Sabesp é construir uma carreira com propósito e impacto real. É crescer em um ambiente que incentiva o aprendizado contínuo, o trabalho colaborativo e a construção de soluções que transformam o presente e moldam o futuro. Confira os nossos benefícios pensados para o seu bem-estar, crescimento e qualidade de vida: Vale-transporte, para você chegar com tranquilidade Vale-refeição e vale-alimentação, com liberdade de escolha no dia a dia Cesta de Natal, porque celebrar também faz parte da jornada Programa Participação de Resultados (PPR), conectado ao nosso compromisso de entregar resultados com propósito. Previdência privada, pensando no seu futuro com responsabilidade Assistência médica, cuidando de você e de quem importa Wellhub, fortalecendo seu bem-estar físico e mental. , para aproveitar e celebrar o seu dia Auxílio-creche, apoiando quem cuida e quem constrói o amanhã Licenças maternidade e paternidade estendidas, para apoiar você em um dos momentos mais importantes da vida. A Sabesp é muito mais que uma empresa de saneamento. Somos movimento, transformação, cidadania... somos vida. Assim como a água, nos adaptamos, rompemos barreiras, ocupamos espaços e levamos transparência em cada relação. Constantemente, seguimos inovando para garantir abastecimento de água e coleta de esgotos para 376 municípios paulistas, em todas as regiões do Estado. Mas não paramos por aí! Vamos acelerar a universalização dos serviços de água e esgoto, antecipando em quatro anos as metas estabelecidas para 2033. Somos feitos de pessoas para pessoas. E é o nosso time que faz acontecer. Gente que entrega resultados com propósito, tem atitude de dono, colabora com transparência, cuida do cliente, reconhece quem faz acontecer e age sempre com ética e segurança. Estamos vivendo uma nova jornada. Mais ágil, moderna, humana e inovadora. Estamos antecipando metas, universalizando o atendimento e criando impacto real em milhões de vidas. Aqui, cada ideia conta, cada gesto transforma e cada pessoa inspira a nossa evolução. NA SABESP, VOCÊ NÃO APENAS TRABALHA. VOCÊ TRANSFORMA. TRANSFORMA CIDADES, TRANSFORMA COMUNIDADES, TRANSFORMA O FUTURO. Vem com a gente. Vem pra Sabesp! #BoraTransformar!#VempraSabesp!