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El departamento de recursos humanos se encarga de coordinar todo lo relacionado con los empleados de una empresa o institución, incluyendo el diseño del organigrama donde se indica la posición de los diferentes puestos que necesita la organización, llevar a cabo los procesos de reclutamiento de personal, evaluar el rendimiento de cada empleado, así como su formación y desarrollo para que puedan profesionalizarse en la empresa. Se trata de tareas complejas que debe coordinar el gerente del departamento.