Coordenador(a) de Promoção

A Digi é uma das principais e mais relevantes fornecedoras de marketing de incentivo do País. Oferecemos plataformas tecnológicas e consultoria estratégica para campanhas de Loyalty e Incentivo. Nossos clientes são as maiores multinacionais do planeta e oferecem desafio de alto nível para grandes talentos. Estamos recrutando um(a) Coordenador(a) de promoção para ingressar em nossa equipe para um projeto novo. Seu papel será coordenar e executar campanhas promocionais eficazes para clientes da agência, garantindo a entrega de resultados excepcionais e a satisfação do cliente. Atribuições: Desenvolver a estratégia promocional que atenda ao objetivo do cliente e esteja alinhada com sua marca e identidade; Realizar pesquisa de mercado e análise de concorrência para identificar oportunidades e tendências relevantes para a campanha; Gerenciar as etapas do processo de execução da campanha promocional, desde a concepção até a implementação e avaliação; Coordenar equipes internas e externas, incluindo designers, redatores, produtores de vídeo, entre outros, para garantir a entrega de materiais de alta qualidade e dentro do prazo; Gerenciar o orçamento alocado para a campanha, garantindo o uso eficiente dos recursos disponíveis e mantendo o controle dos custos; Negociar com fornecedores e parceiros para obter as melhores condições para os serviços necessários; Monitorar o desempenho da campanha em tempo real, utilizando métricas e KPIs (Key Performance Indicators) relevantes; Avaliar através de análises o sucesso da promoção e identificar áreas de melhoria para futuras iniciativas; Servir como ponto de contato principal para o cliente em todas as questões relacionadas as campanhas de sua responsabilidade; Manter uma comunicação clara e regular com os clientes, garantindo que suas necessidades e expectativas sejam atendidas de forma eficaz. Responsabilidades: Tocar a rotina de dia a dia; Dominar o atendimento ao cliente; Fazer o Escopo do Projeto; Ter contato diário com os contemplados da promoção; Coletar de documentos dos ganhadores; Validar das notas fiscais; Validar documentações; Divulgar ganhadores no site da promo (diariamente); Apresentar status diário da entrega de prêmios; Resolver junto aos fornecedores caso de ocorrências durante a promoção; Controlar entrega de prêmios junto a logística; Fazer suporte diário ao SAC (Fale Conosco); Ter interface com os fornecedores (Brindes, logística, vouchers etc); Acompanhar diariamente os resultados (cadastros / participações etc); Demandar a equipe de criação; Apresentar os resultados (Semanalmente). Requisitos: Formação superior em Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas relacionadas; Experiência prévia em agências de marketing, preferencialmente em funções relacionadas a promoção e campanhas publicitárias; Dominar a organização no dia-a-dia e ter uma ótima comunicação e relacionamento interpessoal; Ter facilidade de compreender a necessidade do cliente, com disposição para conduzir e garantir excelência na entrega de valor; Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Orientação para resultados e capacidade de trabalhar sob pressão para cumprir prazos apertados; Conhecimento de ferramentas de análise de dados; Conhecimento intermediário de Pacote Office (Word / Excel / PowerPoint). Outras informações: Início Imediato.