Assistente de Atendimento em Agência de Design (Presencial)

A Spice Design, agência há 26 anos no mercado, com foco em design de embalagens, marcas e comunicação, está em busca de um(a) Assistente de Atendimento para apoiar o time no dia a dia da agência e no relacionamento com os clientes. Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa e com vontade de crescer no ambiente de agência. Sobre a atuação: - Atuação no atendimento da agência, com foco no suporte à gestão de cronogramas, orçamentos e escopos, condução de briefings e acompanhamento de projetos e mídias, garantindo fluidez na comunicação entre clientes e times internos. Apoiar o atendimento e o relacionamento com clientes; - Organizar e acompanhar cronogramas, prazos e escopos das entregas; - Receber, organizar e registrar briefings de campanhas e demandas; - Gerenciar e acompanhar tarefas junto aos times de criação, conteúdo, mídia e performance; - Realizar contato recorrente com clientes para alinhamentos, status e atualizações; - Apoiar a resolução de demandas e desafios do dia a dia do atendimento; - Atuar de forma colaborativa no cotidiano da agência; - Habilidades importantes para a função; - Comunicação clara e objetiva (oral e escrita); - Organização e boa gestão de tempo; - Autonomia e senso de responsabilidade; - Capacidade de priorização e resolução de problemas; - Pensamento analítico e visão crítica básica; - Adaptabilidade a mudanças e demandas simultâneas; - Orientação a resultados e cumprimento de prazos; - Curiosidade e interesse por aprendizado contínuo. Requisitos: Experiência prévia (mesmo que inicial) em agência de publicidade, agência de design ou gráfica; Vivência em rotinas de atendimento ou marketing; Familiaridade com ferramentas de gestão de tarefas e projetos; Boa postura de comunicação com clientes; Residir em São Paulo. Desejável: Inglês básico. Benefícios: Vale-transporte Vale-refeição Seguro de vida Outras informações: 100% presencial.