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Desenvolva soluções que mantêm a Justiça brasileira sempre em operação. Há quase 40 anos, a Infox desenvolve soluções que impulsionam a transformação digital do setor público. Somos referência nacional em tecnologia para o Poder Judiciário e participamos da concepção da primeira versão do Processo Judicial Eletrônico (PJe), contribuindo para tornar a Justiça mais eficiente, acessível e inovadora. Agora queremos ir ainda mais longe. Estamos ampliando nosso time de Infraestrutura e buscamos uma pessoa Analista de Monitoramento e Operações NOC Pleno para atuar na sustentação de ambientes críticos utilizados por Tribunais de Justiça em todo o Brasil. Se você gosta de infraestrutura, monitoramento, troubleshooting e de atuar em ambientes de missão crítica, essa oportunidade é para você. O desafio Como Analista de Monitoramento e Operações NOC, você será responsável por garantir a disponibilidade, estabilidade e observabilidade dos ambientes que suportam o ecossistema do Processo Judicial Eletrônico (PJe). Buscamos alguém com perfil analítico, disciplinado e colaborativo, que goste de investigar incidentes, atuar na resposta rápida a alertas e contribuir para a evolução contínua da operação. Você trabalhará em um ambiente altamente tecnológico, apoiando a sustentação de sistemas críticos e colaborando com equipes de Infraestrutura, Sustentação e Engenharia na resolução de incidentes e melhoria dos processos operacionais. Seu dia a dia Monitorar continuamente ambientes críticos utilizando ferramentas de observabilidade como Zabbix e Grafana; Identificar, analisar e realizar a triagem de incidentes, registrando e acompanhando chamados por meio do Jira; Executar procedimentos operacionais (Runbooks e Playbooks), garantindo a rápida contenção de falhas recorrentes; Escalonar incidentes para os níveis N2 e N3, fornecendo informações técnicas que apoiem uma resolução eficiente; Apoiar a comunicação operacional durante incidentes e acompanhar sua evolução até a normalização dos serviços; Participar de análises de causa raiz (Post-Mortem), contribuindo para a melhoria contínua dos processos e da documentação técnica; Apoiar a evolução da observabilidade dos ambientes, sugerindo melhorias em monitoramentos, alertas e procedimentos; Trabalhar em conjunto com equipes de Infraestrutura, Sustentação e Engenharia para garantir a disponibilidade dos sistemas; Contribuir para a evolução técnica da operação, ampliando conhecimentos em Linux, Cloud, Containers e ferramentas de monitoramento.
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Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
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