Supervisora Gestión de Casos de Protección de la Niñez

CONTRATACIÓN SUJETA A DISPONIBILIDAD DE FONDOS DEL DONANTE LA ORGANIZACION A través de su trabajo en 80 países con economías en desarrollo en África, Asia y las Américas, Plan International busca alcanzar la mayor cantidad de niños y niñas que sea posible, particularmente aquellos y aquellas que son excluidos/as o marginados/as, con programas de alta calidad que entregan beneficios duraderos, a través de incrementar sus ingresos, trabajando en asocio con otros y operando de manera efectiva. ¡Plan promueve los derechos de la niñez y está comprometida con la protección de los niños y las niñas, así como con la igualdad de género, por lo tanto toma las medidas necesarias para que sus intervenciones y el actuar de su personal sean acordes con esta política, asimismo, respetamos el principio de igualdad de oportunidades y no discriminación a personas por su raza, color, género, edad, origen, lengua, discapacidad, orientación sexual, religiosa y/o política, estatus marital o embarazo! PROPOSITO Bajo la supervisión directa y técnica del Especialista de Protección de la Niñez en Emergencias del Proyecto, el Supervisor de Gestión Casos de Protección de la Niñez es responsable de garantizar que los servicios de gestión de casos cumplan con los estándares mínimos de calidad. Desempeña un papel clave en la implementación del proyecto de protección de la niñez en los contextos de movilidad humana y violencia en Honduras. Además, supervisará al equipo de gestores de casos y debe colaborar con otras partes interesadas de Plan, incluyendo los departamentos de Finanzas, Logística y Seguridad, especialistas técnicas y otros actores humanitarios y estatales de la zona, así como la oficina regional de PLAN. Asimismo, deberá garantizar la capacitación, seguimiento, acompañamiento y supervisión diaria a los/las gestores de caso en el marco del proyecto. Gestionará y mantendrá la Base de Datos Interna de Gestión de Casos actualizada, promoverá clínicas de gestión de casos para garantizar el enfoque e interés superior de NNA y adaptará el SOP de gestión de casos regional al contexto de respuesta. DIMENSIONES DEL ROL Alcance del puesto: Supervisor de Gestores de Casos de Protección de la Niñez Grupos dependientes de su gestión: Gestores de Casos del proyecto en Honduras. Presupuesto asignado: NO Tiempo de duración del proyecto: 6 meses Información confidencial: Si, casos de NNA en alta vulnerabilidad Tipo de reportes: Mensual Áreas afectadas por el incumplimiento de sus funciones: Programa de Protección de NNA en Emergencias RESPONSABILIDADES • Supervisar a un equipo de Gestores de Casos en Honduras, supervisando el plan de trabajo de cada uno, evaluando su desempeño, fortaleciendo regularmente sus capacidades mediante sesiones de coaching y mentoría, y fomentando el trabajo en equipo; • Apoyar a los gestores de caso en la identificación casos individuales mediante la presencia regular en la comunidad y aceptar derivaciones de otras organizaciones y socios comunitarios; • Organizar reuniones semanales de supervisión con todos los gestores de casos, brindar orientación técnica sobre los casos y ofrecerles apoyo psicosocial; • Apoyar a los gestores de casos con casos individuales según sea necesario y garantizar un seguimiento regular de todos los aspectos de los servicios de gestión de casos; • Proporcionar liderazgo técnico y de gestión al programa de Gestión de Casos, de acuerdo con las mejores prácticas y las políticas del Plan, incluyendo su enfoque comunitario centrado en la infancia. • Gestionar los plazos para optimizar la intervención, la toma de decisiones, la colocación, el seguimiento y la evaluación; • Garantizar el acceso a apoyo material, logístico y técnico, y establecer criterios de elegibilidad para recibir apoyo material y de otro tipo; • Realizar auditorías periódicas de los expedientes de los casos y garantizar el cumplimiento de los protocolos y principios, así como promover que los y las gestoras de casos reflexionen sobre el progreso, incorporen las lecciones aprendidas y mejoren el sistema de gestión de casos en consecuencia. • Gestionar la base de datos de gestión de casos y analizar las estadísticas mensualmente; • Proporcionar informes periódicos mediante actualizaciones sobre el progreso, las prioridades y las limitaciones (verbalmente y por escrito); • Cumplir con los procedimientos de Plan International y del donante en todas las actividades y acciones relacionadas con el proyecto, ya sean operativas, administrativas, financieras o logísticas; • Presentar informes de implementación puntuales a la Subgerencia de Proyecto; • Realizar visitas frecuentes de seguimiento del proyecto para supervisar a los gestores de casos e identificar oportunidades y limitaciones; • Asegurarse de que los gestores de casos presten los servicios adecuados durante el proceso de gestión de casos a los niños y sus familias, de conformidad con las Normas Mínimas para la Protección de la Infancia en la Acción Humanitaria y las Directrices de Gestión de Casos del IASC; • Identificar las necesidades de desarrollo de capacidades del personal en áreas técnicas y coordinar con especialistas técnicas para organizar capacitaciones. • Representar a Plan International en reuniones de coordinación dentro del área con otras partes interesadas (organizaciones gubernamentales y no gubernamentales, Sector de Protección, comunidades beneficiarias); • Desempeñar otras funciones relacionadas que le asigne el/la especialista de Protección a la niñez y Subgerencia del proyecto. • Colaborar con el resto del personal del proyecto para garantizar la derivación a otros servicios, como apoyo psicosocial, intervenciones de educación y medios de vida. ACTIVIDADES DE CADA RESPONSABILIDAD • Supervisión técnica y acompañamiento al equipo de Gestión de Casos de Protección de la Niñez en Emergencias. Indicadores de éxito: • Coordinar y monitorear el plan de trabajo individual y colectivo. • Realizar mentoría y reuniones semanales de supervisión de casos. • Brindar orientación técnica sobre casos complejos y apoyo psicosocial al personal. • Evaluar desempeño y fomentar un ambiente de colaboración y aprendizaje continuo. • Garantizar la calidad y cumplimiento de los protocolos de gestión de casos de Protección de la Niñez en Emergencias de acuerdo con las normal globales. Indicadores de éxito: • Supervisar que los servicios de gestión de casos se brinden conforme a las Normas Mínimas de Protección de la Niñez en Acción Humanitaria y las directrices del IASC. • Realizar auditorías periódicas de expedientes para asegurar la correcta documentación y seguimiento. • Promover la reflexión crítica y la incorporación de lecciones aprendidas para mejorar el sistema. • Fortalecer la coordinación comunitaria e interinstitucional para garantizar una correcta identificación, derivación y atención de NNA en necesidad. Indicadores de éxito: • Apoyar los gestores de caso en la identificación de casos en comunidades y recepción de derivaciones de socios. • Apoyar y guiar la derivación oportuna de NNA y familias a servicios complementarios (psicosociales, educativos, medios de vida). • Guiar la creación/fortalecimiento de Mapeo de Servicios y acuerdos de derivación. • Gestión de información, análisis y reporte para garantizar la calidad en la atención de la Gestión de Casos de Protección de la Niñez. Indicadores de éxito: • Administrar la base de datos de gestión de casos y elaborar análisis estadísticos mensuales. • Presentar informes mensuales sobre avances, desafíos y prioridades. • Asegurar la disponibilidad de recursos materiales, logísticos y técnicos para la implementación efectiva de la gestión de casos. EXPERIENCIA Y COMPETENCIAS TECNICAS Y HABILI