Soporte mesa de ayuda TI con ingles C1 C2 1626451396-4

Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de soporte mesa de ayuda TI. Formación académica: técnico/a o tecnólogo/a en Sistemas, Infraestructura o áreas afines. Funciones específicas: - Brindar soporte de mesa de ayuda a usuarios/as finales de un cliente en Estados Unidos. - Gestionar y resolver incidentes a través de herramienta de tickets de manera adecuada y oportuna. - Proporcionar soporte a usuarios/as en temas relacionados con Microsoft 365. - Atender requerimientos relacionados con VPN y conexión de impresoras. - Administrar usuarios/as, permisos, roles y licencias en las plataformas asignadas. Conocimientos: - Infraestructura. - Mesa de ayuda TI. - Administración Office 365. - Herramientas de acceso remoto. - Soporte en herramientas Microsoft Office 365. - Administración de plataforma Entra, Defender y Azure. - Administración de usuarios, permisos, roles y licencias. Salario: $4.000.000 + prestaciones de ley. Horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. o de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Sábados solo si se requiere. Tipo de contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: Envigado Proceso de Selección Tu próxima oportunidad laboral puede estar a pocos pasos. Para postularte: Haz clic en el botón "Postularme". Inicia sesión o crea tu cuenta en Magneto, registra tu hoja de vida y responde las preguntas del proceso. Revisa tu correo electrónico para conocer el estado de tu postulación. Si avanzas, completa las pruebas y/o entrevistas solicitadas. El equipo del Servicio de Empleo Comfama evaluará tu perfil, si se ajusta a la vacante y pasas los filtros, lo enviará a la empresa y ellos te contactarán para continuar el proceso. Recuerda que no debes pagar para participar de procesos de selección. Así dirás #MeProtejodelfraude Sobre Nosotros El Servicio de Empleo Comfama es la plataforma de intermediación que conecta el talento de las personas y las necesidades de las empresas. Como agencia transnacional, presta el servicio para empresas ubicadas en Antioquia, y en el extranjero que requieren talento colombiano. Somos prestador autorizado Resolución 0017 del 14 de enero de 2026 del Servicio Público de Empleo. .color-company { color: #ed2b7b !important; } .color-company-on-white { color: #ed2b7b !important; }