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Importante empresa del sector busca talento para apoyar la atención y gestión de solicitudes a través de canales telefónicos. Si tienes bachillerato académico sin culminar, no cuentas con experiencia y tienes disposición para aprender, esta oportunidad puede ser tu conexión con el mundo laboral. Formación académica : Bachiller académico/a sin culminar. Misión del cargo : Brindar atención y orientación a los clientes mediante canales telefónicos, gestionando sus solicitudes de manera oportuna y siguiendo los protocolos establecidos por la organización. Funciones : - Atender llamadas y solicitudes de los clientes. - Registrar la información correspondiente a cada interacción. - Brindar orientación sobre productos, servicios o procesos. - Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes. - Escalar los casos que requieran atención especializada. Competencias laborales : Comunicación asertiva, escucha activa, orientación al servicio, trabajo en equipo y adaptabilidad. Salario : $1.750.905 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato : Obra o labor. Horario : Horario de oficina. Lugar de trabajo : Medellín. Modalidad presencial. Proceso de Selección El proceso de selección se realiza a través de Magneto - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Magneto y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Magneto) para seguir a la etapa presencial. Sobre Nosotros El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros (ver más) .color-company { color: #ed2b7b !important; } .color-company-on-white { color: #ed2b7b !important; }
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