🎁 Antes de postularte, practica esta entrevista. Crea tu cuenta gratis en WorkMundi y recibe un Entrenamiento de Entrevista en HelpsYouSpeak — sin costo, sin tarjeta. Quiero mi entrenamiento →
Analista de Servicio al Cliente - Yamaha ¿Te apasiona transformar datos en experiencias excepcionales para los clientes? En Incolmotos Yamaha , buscamos un Analista de Servicio al Cliente que disfrute convirtiendo cada interacción en un momento de valor. Como Analista de Experiencia del Cliente , serás clave para optimizar nuestros procesos y potenciar la innovación tecnológica. Si te motiva el aprendizaje continuo en servicio, analítica y mejora de procesos, ¡este es tu lugar! Únete a una cultura colaborativa donde impulsamos la excelencia. ¡Te esperamos para crear juntos experiencias inolvidables! Responsabilidades: Recibir, analizar y gestionar oportunamente y con calidad las consultas y PQR de los clientes asignados a las diferentes áreas de la Compañía. Gestionar y analizar los indicadores de servicio que permitan mantener la satisfacción del cliente. Proponer acciones de mejora enfocadas al cliente y a los procesos con los que se relaciona. Capacitar a empleados, red de distribución y clientes en temas relacionados con el servicio. Cumplir con los roles y responsabilidades enmarcados en los lineamientos, dentro de los parámetros de la política de Calidad, Ambiental, Seguridad y Salud en el Trabajo. Requerimientos: Inglés intermedio. Manejo de herramientas ofimáticas. Conocimientos en herramientas de visualización y análisis de datos. Conocimientos en servicio al cliente. Conocimientos en el estatuto del consumidor. Conocimiento generales en mecánica de motocicletas (Deseable). Conocimientos en metodologías de facilitación y/o formación (Deseable).
Here's where they are and how to stand out in your applications.
19.149Jobs
10.110BR
2%EN
Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
The employers posting most are COMPUTRABAJO, Confidencial, LEADERSEARCH SAS, and MAGNETO GLOBAL S.A.S. Research these companies before you apply. Understand their hiring patterns and what they value in candidates.