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🌌 Sobre Somos Somos una startup colombiana de tecnología que nació para desafiar lo imposible. Combinamos ingeniería y diseño para transformar la vida de las personas. No somos una empresa tradicional de telecomunicaciones: gracias a nuestra fibra óptica Active Fibre, ofrecemos el internet más rápido, confiable y accesible de Colombia, sin cláusulas de permanencia ni costos ocultos. Ese mismo espíritu lo llevamos a nuestro equipo: estamos en constante crecimiento y queremos que crezcas con nosotros, respaldados por grandes inversionistas como Y Combinator, Kaszek, USV, Architect, Ribbit Capital, K50 Ventures, Arrive (Jay-Z), Nazca, entre otros. Aquí encontrarás: Vinculación estable y directa: contrato a término indefinido. Tiempo extra para ti: más días de vacaciones y de calamidad que los mínimos de ley. Beneficios especiales con aliados estratégicos, para que ahorres y disfrutes más. Cultura de aprendizaje continuo, aquí nunca te quedas quieto: siempre hay algo nuevo por aprender y aplicar. Un ambiente basado en respeto, innovación, responsabilidad y crecimiento. Somos alquimistas económicos y utilizamos nuestra competencia para mezclar ingredientes en bruto y convertirlos en algo mágico. “ No soñamos con un mundo mejor, nos ponemos las botas y lo creamos.” 🚀 Cargo: Analista Acceso - NOC Misión del Cargo Garantizar la continuidad, disponibilidad y estabilidad de la red de acceso mediante el monitoreo permanente, análisis y gestión de incidentes en la infraestructura de acceso, asegurando una atención oportuna, el cumplimiento de los niveles de servicio y la correcta coordinación con equipos internos y proveedores para mantener la conectividad de los usuarios. ¿Qué buscamos? Formación: Tecnólogo o profesional en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o carreras afines. Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en redes de acceso, NOC o soporte de telecomunicaciones, preferiblemente en proveedores de servicios de internet (ISP). Habilidades y mindset : Monitoreo de redes de acceso FTTH, GPON o tecnologías similares. Diagnóstico y solución de incidentes de red. Conocimientos en switching (VLAN, STP y agregación de enlaces). Manejo de herramientas de monitoreo y gestión de tickets. Validación de conectividad y pruebas de enlaces. Correlación de eventos y análisis de incidentes. Coordinación con proveedores y personal técnico de campo. Pensamiento analítico. Comunicación efectiva. Trabajo en equipo. Orientación al servicio. Resolución de problemas. Organización y manejo de prioridades. Capacidad para trabajar bajo presión. Disposición para el aprendizaje continuo. Funciones principales Monitorear permanentemente la red de acceso para identificar y atender oportunamente incidentes que afecten la conectividad de los usuarios. Gestionar y realizar seguimiento a los elementos de la red de acceso, garantizando su correcta operación. Analizar y correlacionar eventos para identificar el origen de las fallas y determinar si provienen de la red de acceso o de otras capas de la infraestructura. Ejecutar pruebas de validación de enlaces y conectividad para confirmar la recuperación de los servicios. Coordinar y escalar incidentes con proveedores de última milla y personal técnico de campo cuando sea necesario. Gestionar permisos de ingreso a infraestructura para la atención de incidentes y mantenimientos. Atender solicitudes técnicas y brindar soporte a las diferentes áreas internas relacionadas con la operación de la red. Documentar incidentes, hallazgos y acciones ejecutadas, asegurando la trazabilidad de la información. Apoyar actividades de optimización y mejora continua de la red de acceso. Participar en turnos rotativos bajo esquema de operación 7x24 cuando la operación lo requiera.
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Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
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