Especialista Junior de Ciberseguridad

🚨¡ Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse a nuestro equipo de trabajo. Estamos en búsqueda de un/a Especialista Junior de Ciberseguridad listo/a para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos: - Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Telecomunicaciones o carreras afines. - Entre 1 y 3 años de experiencia como analista de servicio, Service Desk , analista SOC o NOC junior, coordinador operativo junior, analista de Delivery , soporte TI o roles relacionados. - Experiencia en seguimiento de incidentes con clientes, coordinación con equipos técnicos, gestión de escalaciones y prioridades, elaboración de informes de servicio y participación en comités operativos. - Se valorarán certificaciones o conocimientos en ITIL 4 Foundation , ISO/IEC 20000, ISO/IEC 27001, Scrum Fundamentals o Scrum Master básico, CompTIA Security+, certificaciones introductorias en Fortinet, SIEM o SOAR y formación básica en servicio al cliente o gestión de proyectos. - Orientación al cliente, comunicación efectiva, organización, seguimiento, atención al detalle, capacidad de priorización, trabajo en equipo, pensamiento analítico, gestión de escalaciones, disciplina documental y orientación al cumplimiento. - Experiencia o conocimientos para coordinar, monitorear y controlar la operación de servicios gestionados de ciberseguridad, realizar seguimiento a incidentes, requerimientos, problemas y cambios, garantizando su registro, trazabilidad, priorización y escalamiento oportuno. - Capacidad para actuar como enlace entre el cliente y los equipos técnicos, consolidar información para informes y comités de servicio, mantener actualizadas las herramientas de ticketing y apoyar el seguimiento de indicadores operativos, documentando acuerdos, riesgos, pendientes y planes de acción. Buscamos personas que compartan nuestros valores: 🔹Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación 🧬 Te ofrecemos: Cultura centrada en las personas. Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito. Malla de formación. Medidas efr (empresa familiarmente responsable). El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work . Condiciones: 📍 Ubicación: Bogotá 📝 Tipo de contrato: A término indefinido. 🕒 Horarios y modalidad: Turnos, 7x8 – Modalidad híbrida. ¡Aplica ahora y súmate al Core! ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros? #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha