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Descripción de la vacante En nuestro Fondo de Empleados buscamos un(a) Analista Administrativo y de Servicio al Cliente , quien será responsable de brindar una atención oportuna y de calidad a los asociados, asegurando la adecuada gestión de solicitudes, la actualización de información y el apoyo a procesos administrativos y contables. Tu rol será clave para contribuir al cumplimiento de los objetivos financieros y sociales del fondo, promoviendo una excelente experiencia para los asociados. Funciones principales Asesorar a los asociados sobre servicios de ahorro, crédito y beneficios del fondo. Gestionar solicitudes de los asociados (recepción, análisis y preaprobación de créditos). Mantener actualizadas las bases de datos e información de los asociados. Asegurar el adecuado manejo documental y custodia de información. Apoyar procesos contables (novedades de nómina, libranzas, reportes). Gestionar reportes para entidades de control. Apoyar la continuidad operativa del fondo en procesos administrativos y contables. Garantizar una atención oportuna y cumplimiento de la promesa de servicio. Requisitos 🎓 Formación: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, contables o afines. 📌 Experiencia: Experiencia en atención al cliente y/o manejo de fondos de empleados o servicios financieros. 🧠 Conocimientos: Normatividad de fondos de empleados (deseable). Herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint – nivel intermedio). Manejo de sistemas de información (ideal OPA u otros). Conocimientos básicos contables y gestión documental. Diversidad e inclusión En nuestra organización valoramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo. Creemos en la igualdad de oportunidades y en el respeto por las diferencias, por lo que invitamos a participar a todas las personas sin distinción de género, edad, orientación sexual, origen, discapacidad u otras características.
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19.149Jobs
10.110BR
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Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
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