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En Grupo ICOR creemos en una cultura de cuidado serguro 💙 Buscamos un(a) Auxiliar Administrativo Orientador(a) apasionado por el servicio, comprometido con la atención aportuna, amable y eficiente a los usuarios. ¿Cuál será tu propósito? Brindar orientación, recepción y direccionamiento oportuno, ágil y humanizado a los usuarios, pacientes, familiares y visitantes de la institución, garantizando una experiencia positiva desde el ingreso, facilitando el acceso a los servicios y contribuyendo a la eficiencia operativa de las sedes. Perfil requerido: Técnico o tecnólogo administrativo en salud o áreas afines. Experiencia mínimo de 6 meses certificada en áreas de admisiones o call center en el sector salud. Conocimientos en servicio al cliente, humanización de servicios y manejo de herramientas ofimáticas. Responsabilidades del cargo: Recepcionar y orientar a los usuarios que ingresan a la institución, direccionándolos al servicio correspondiente. Verificar que el usuario cuente con cita programada y direccionarlo a la taquilla o área correspondiente. Informar de manera clara y oportuna sobre servicios, requisitos y rutas de atención institucional. Informar oportunamente al coordinador de sede situaciones especiales que requieran atención prioritaria. Realizar la marcación en el sistema de la asistencia del usuario, entre otras. Condiciones de la vacante: 📌 Ubicación: Medellín 🕒 Horarios: lunes a jueves de 7am a 5pm y viernes de 7am a 1pm 💰 Salario: 1.750.000 más auxilio de transporte 📄 Tipo de contrato: a término indefinido ✨ Te ofrecemos estabilidad laboral, aprendizaje continuo y la oportunidad de crecer en una organización enfocada en la calidad y la humanización del servicio. 🤝 Esta oportunidad laboral está abierta a personas con y sin discapacidad . Valoramos la diversidad y promovemos un entorno de trabajo inclusivo, basado en el respeto y la igualdad de oportunidades. 🚀 Postúlate ahora … Queremos contar contigo para seguir construyendo una atención segura, cálida y humana.