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Analista de Calidad Y Resolución QRS -Abogado

AXA COLPATRIA · Bogotá, D.C.

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Analista III Calidad Y Resolución Servicio al Cliente-Abogado Se requiere Analista de Calidad para gestionar quejas y reclamos con oportunidad y precisión. El cargo participa en el control de PQRS y en la mejora continua de la experiencia del consumidor. Se busca fortalecer la calidad de las respuestas mediante análisis de causa raíz y seguimiento de acciones correctivas y preventivas. Este rol es fundamental para garantizar el cumplimiento normativo y las métricas de servicio. El Analista se encargará de analizar las causas de insatisfacción, proponer mejoras y documentar el proceso. El objetivo es optimizar los tiempos de respuesta y la efectividad de las soluciones brindadas. Requisitos: 1)Profesional en Derecho 2)Mínimo 2 años de experiencia en g estión, análisis y respuesta de quejas, reclamos o requerimientos de entes de control o autoridades de vigilancia. Contrato a término fijo por 4 meses, con posibilidad de crecimiento ¡Postúlate si cumples con los requisitos! Haz parte de AXA COLPATRIA
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Here's where they are and how to stand out in your applications.

19.149Jobs
10.110BR
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Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.

Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.

When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.

The employers posting most are COMPUTRABAJO, Confidencial, LEADERSEARCH SAS, and MAGNETO GLOBAL S.A.S. Research these companies before you apply. Understand their hiring patterns and what they value in candidates.

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