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🔍 ¡Estamos buscando un Coordinador de Contratos que lidere con excelencia! 📌 ¿Cuál será tu misión? Planear, dirigir y establecer actividades de control, capacitación, mantenimiento y asesoría, garantizando la calidad en la prestación del servicio, el cumplimiento de los acuerdos contractuales y la fidelización de los clientes. 🧩 Tus principales retos serán: ✔️ Planear y garantizar la correcta prestación del servicio según políticas, contratos y acuerdos de nivel de servicio. ✔️ Liderar y controlar al personal a cargo, asegurando el cumplimiento de sus funciones. ✔️ Diseñar estrategias de servicio que respondan a las necesidades de los clientes y promuevan la mejora continua. ✔️ Realizar visitas a los puestos de trabajo para verificar la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes. ✔️ Coordinar recursos con las diferentes áreas para el cumplimiento óptimo de cada contrato. ✔️ Dirigir investigaciones de siniestros y dar respuesta oportuna a los clientes. ✔️ Velar por el cumplimiento de los planes de trabajo y soportes documentales conforme al SGI. 🎯 Buscamos un líder comprometido con el servicio, con capacidad de organización, comunicación asertiva y orientación a resultados, que garantice la calidad en la operación y la satisfacción de los clientes. Condiciones: 💰 Salario: $3.500.000 🕐 Horario: lunes a viernes 🛡️ Beneficios corporativos: ☀️ Hasta 2.5 días remunerados por grado, matrimonio o cumpleaños. ⚰️ Póliza exequial extendida a grupo familiar. 🧠 Habilidades técnicas requeridas: Manejo de Excel y PowerPoint. Conocimiento en análisis de riesgo y estudios de seguridad. Protocolos operativos de seguridad. Planeación y organización de equipos de trabajo. 🎓 Requisitos para aplicar a la vacante: Formación: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o afines. Experiencia mínima de 2 años en coordinación de contratos en seguridad privada, sector residencial. Preferiblemente conacreditación como consultor o asesor de Seguridad ante la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada. Licencia de conducción vigente minimo B1. Residencia en Bogotá. 📨 ¡Tu liderazgo puede marcar la diferencia! Postúlate y haz parte de un equipo que transforma el sector con innovación, calidad y compromiso.