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Auxiliar Comercial TCL Medellín ¿Cuál será tu misión? Atender y realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes que adquieren productos TCL a través de las páginas web de los distribuidores, asegurando una gestión oportuna y una entrega efectiva de los pedidos, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de los objetivos comerciales de la marca. ¿Qué harás en este rol? ✅ Acompaña la experiencia de nuestros clientes , atendiendo solicitudes, consultas y novedades relacionadas con las compras realizadas a través de canales digitales. ✅ Asegura una operación eficiente , realizando seguimiento a pedidos y coordinando con diferentes áreas para garantizar entregas oportunas y satisfactorias. ✅ Contribuye a la disponibilidad de nuestros productos , apoyando el monitoreo de inventarios y la validación de existencias para cumplir con la demanda del mercado. ✅ Impulsa la calidad del servicio , gestionando casos y brindando soluciones efectivas que fortalezcan la relación con clientes internos y externos. ✅ Apoya la toma de decisiones operativas , manteniendo información actualizada y elaborando reportes que permitan dar seguimiento a la gestión comercial. ¿Qué buscamos? Formación académica Técnico o tecnólogo en Administración de Empresas, Ventas de Productos y Servicios o carreras afines. Experiencia Mínimo 1 año de experiencia en procesos comerciales, servicio al cliente, seguimiento de pedidos, inventarios o áreas relacionadas. Conocimientos técnicos Manejo de inventarios. Servicio al cliente. Manejo intermedio de Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint). Manejo de herramientas tecnológicas y sistemas de información. Elaboración y seguimiento de reportes. Gestión y seguimiento de pedidos. ¿Qué te ofrecemos? Contrato a término indefinido. Beneficios extralegales. Estabilidad laboral. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Participación en una operación comercial de una marca líder en tecnología. Excelente ambiente de trabajo y aprendizaje continuo. 🚀 Si te apasiona el servicio al cliente, el seguimiento de procesos comerciales y la gestión de pedidos, esta oportunidad es para ti. ¡Postúlate y crece con TCL Medellín!