Aprendiz de Sistemas

OFERTA LABORAL – APRENDIZ DE SISTEMAS Atlantic Quantum Innovations (Atlantic QI) es un Tech BPO con más de 13 años impulsando la transformación digital en el ecosistema de Contact Center & BPO. Acompañamos a las organizaciones a cumplir sus objetivos estratégicos mediante operaciones ágiles, basadas en datos y centradas en la experiencia de los usuarios finales. Contamos con presencia en Barranquilla y Bogotá, además de talento remoto en múltiples ciudades de Colombia. Como parte de nuestro crecimiento y fortalecimiento tecnológico, buscamos incorporar un Aprendiz de Sistemas con actitud de servicio, interés por la tecnología y disposición para desarrollar sus conocimientos en un entorno dinámico e innovador. Propósito del Cargo Brindar apoyo al área de Tecnología en la gestión, mantenimiento y control de los recursos tecnológicos de la organización, contribuyendo al correcto funcionamiento de los equipos, aplicaciones y activos informáticos, así como a la atención oportuna de los requerimientos de los usuarios internos. Requisitos del Cargo Formación académica: Estudiante técnico o tecnólogo en Sistemas, Soporte de Infraestructura, Mantenimiento de Equipos de Cómputo, Redes o programas afines, habilitado para contrato de aprendizaje (SENA o institución avalada). Experiencia: No requiere experiencia laboral formal. Se valoran proyectos académico. Conocimientos Técnicos Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresoras. Instalación y configuración de software y aplicaciones. Manejo de sistemas operativos Windows. Conceptos básicos de redes y conectividad. Control e inventario de activos tecnológicos. Habilidades blandas: Orientación al servicio, Trabajo en equipo, Comunicación asertiva, Organización y atención al detalle, Proactividad y disposición para aprender. Disponibilidad: Horario administrativo (lunes a sábado). Disponibilidad para contrato de aprendizaje según normativa vigente en Colombia. Responsabilidades del Rol Apoyar las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresoras de la organización. Realizar la instalación, configuración y actualización de software autorizado por la compañía. Brindar soporte técnico básico a usuarios internos, atendiendo incidentes y requerimientos tecnológicos. Apoyar la gestión y actualización del inventario de activos IT, garantizando el correcto registro y control de los equipos asignados. Verificar el estado físico y funcional de los dispositivos tecnológicos. Colaborar en actividades relacionadas con redes, conectividad y gestión de infraestructura tecnológica. Documentar procedimientos, incidencias y actividades realizadas dentro del área de tecnología. Cumplir con las políticas de seguridad informática y buenas prácticas establecidas por la organización. Bienestar y Beneficios En Atlantic QI cuidamos de manera integral a nuestros colaboradores porque creemos que el bienestar es clave para el éxito colectivo. Por lo tanto, ofrecemos beneficios que promueven el equilibrio entre la vida personal y profesional, incluyendo: Programas de bienestar físico y mental, con acceso a descuentos en gimnasio y actividades de autocuidado. Alimentación balanceada a través de convenios y descuentos en restaurantes. Oportunidades en descuentos para educación continua y desarrollo profesional, para que sigas creciendo con nosotros. Un entorno de trabajo que valora la innovación, la colaboración y el talento. Si estas listo para asumir este reto y para hacer parte de una compañía con propósito, ¡postúlate y transforma con nosotros el futuro de nuestra organización!