Operario para Garantias y Ventas

Descripción de la empresa EL PORTAL E INGENIERIA SAS es una empresa dedicada al servicio técnico y venta de electrodomesticos para el Hogar, orientada a ofrecer soluciones fiables y rápidas a sus clientes. Trabajamos con equipos y componentes de distintas marcas, garantizando asesoramiento especializado y soporte cercano. Nos enfocamos en la mejora continua de nuestros procesos para ofrecer una experiencia de compra y posventa de calidad. Valoramos la iniciativa, el aprendizaje constante y la colaboración entre las personas del equipo. Descripción del puesto Como Operario para Garantías y Ventas, te encargarás de recibir y gestionar productos en garantía, revisar su estado, coordinar reparaciones o cambios y hacer seguimiento a cada caso. Atenderás a clientes en tienda, ofreciendo información clara sobre productos, servicios y condiciones de garantía, y apoyarás en el proceso de ventas, incluyendo facturación básica y registro de operaciones. También colaborarás en el orden del almacén, control de inventario y preparación de pedidos. Este es un puesto de tiempo completo, presencial, ubicado en Neiva. Requisitos Aptitudes en atención al cliente, comunicación clara y gestión de reclamaciones y garantías. Conocimientos básicos de informática y hardware (ordenadores, periféricos, componentes) y disposición para aprender sobre nuevos productos. Capacidad para organizar tareas, manejar inventarios y trabajar con registros de ventas y documentos de garantía. Manejo básico de herramientas ofimáticas y sistemas de punto de venta (caja, facturación). Actitud proactiva, trabajo en equipo, responsabilidad y orientación a resultados y satisfacción de la clientela.