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Importante empresa del sector hotelero requiere para su equipo de trabajo Recepcionista Hotelero con mínimo 1 año de experiencia en recepción, atención al cliente o cargos relacionados en el sector hotelero. Requisitos Técnico laboral, técnico o tecnólogo en Hotelería y Turismo, Administración Hotelera, Administración de Empresas Turísticas, Recepción Hotelera, Servicio al Cliente o áreas afines. Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión hotelera (deseable). Funciones Registrar y controlar el ingreso y salida de huéspedes. Brindar información sobre los servicios del hotel y los atractivos turísticos de la ciudad. Recibir, gestionar y direccionar llamadas telefónicas y mensajes. Mantener actualizada la información de reservas, registro de huéspedes, cuentas, recibos e inventario de habitaciones. Llevar el control del estado y copia de las llaves del hotel. Atender y gestionar las solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y requerimientos de los huéspedes. Presentar y verificar los estados de cuenta de los huéspedes y recibir pagos mediante los sistemas establecidos. Actualizar la base de datos de clientes y proveedores. Gestionar la venta y reserva de habitaciones, informando sobre disponibilidad y servicios. Asignar habitaciones, entregar llaves y realizar cambios cuando sean solicitados por los huéspedes. Desempeñar funciones afines.