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Vaga:Analista de Sucesso do Cliente Buscamos profissionais que gostem de tecnologia, relacionamento com clientes e geração de resultados. A atuação será focada no acompanhamento da jornada do cliente após a implantação do ERP, contribuindo para a melhor utilização das nossas soluções e para o sucesso do negócio. Principais responsabilidades. Acompanhar a jornada e a evolução dos clientes. Monitorar indicadores de utilização, satisfação e saúde da carteira. Identificar dificuldades, riscos e oportunidades de melhoria. Realizar reuniões de acompanhamento e apresentação de resultados. Identificar oportunidades de novos módulos, integrações e soluções. Atuar em conjunto com as equipes de Suporte, Implantação, Produto e Desenvolvimento. Registrar e compartilhar feedbacks e necessidades dos clientes. Requisitos. Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas. Experiência em Sucesso do Cliente, Implantação ou Suporte Avançado em empresas de tecnologia SaaS/B2B. Conhecimento sobre rotinas operacionais do varejo alimentar (frente de caixa/PDV, controle de estoque, compras, precificação, emissão de notas fiscais/NFC-e, DRE). Conhecimento em sistemas ERP e nas rotinas do varejo alimentar. Boa comunicação, organização, perfil analítico e foco na resolução de problemas. Disponibilidade para visitas presenciais aos clientes quando necessário. Será um diferencial. Experiência no segmento de supermercados ou varejo alimentar. Conhecimentos básicos em Banco de Dados ou SQL. Certificações em Customer Success (CS Academy, RD University, etc. ) Contrato e benefícios. Contratação CLT. Vale-alimentação. Plano de saúde parcialmente custeado pela empresa, com coparticipação. Auxílio-creche para crianças de até 5 anos e 11 meses. Participação nos Lucros e Resultados. PLR. Wellhub, antigo Gympass. Aplicativo NAMU, com apoio psicológico e nutricional. O modelo de trabalho, o horário e as demais condições serão informados de acordo com a oportunidade disponível. Formação Acadêmica Não informado Salário A combinar Cargo Analista administrativo Empresa Intersolid Software Desenvolvimento de softwares. Ramo Informática/ Tecnologia (CD)
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19.149Jobs
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Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
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