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Kundenberater (m/w/d) Digitale Services öffentlicher Dienst (Empfangskraft)

I.K. Hofmann GmbH · DE

📅 18/08/2026
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Bei Hofmann Personal stehen Menschen im Mittelpunkt. Als einer der führenden Personaldienstleister verbinden wir Unternehmen mit engagierten Talenten - seit 40 Jahren. Unser Kunde, eine Einrichtung im öffentlichen Dienst sucht Dich als Kundenberater (m/w/d) Digitale Services in 28195 Bremen - langfristig für mind. 12 Monate, mit 20 Wochenstunden und bis zu 18,52 EUR brutto/Std. Deine Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) Digitale Services: - Du berätst Besucher kompetent und empathisch rund um digitale Verwaltungsangebote und motivierst sie zur aktiven Nutzung der hauseigenen App - Du unterstützt bei der App-Betreuung - von der Installation bis zur sicheren Einrichtung auf unterschiedlichen Smartphones und Betriebssystemen - Du begleitest Nutzer Schritt für Schritt durch die Mehrfaktorauthentifizierung und hilfst bei der Einrichtung digitaler Kommunikationskanäle - Du unterstützt bei Gruppenveranstaltungen , bei denen du praktische Funktionen wie Dokumenten-Upload oder Online-Terminbuchung vermittelst - Du arbeitest eng mit dem Team vor Ort zusammen und trägst aktiv dazu bei, digitale Kompetenz in der Bevölkerung zu stärken Dein Profil als Kundenberater (m/w/d) Digitale Services: - Du bringst ausgeprägte digitale Kompetenz mit - ob Laptop, PC oder Smartphone, du findest dich überall schnell zurecht - Der Umgang mit Apps, App-Stores und Online-Verfahren ist für dich kein Problem - Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind willkommen - Du gehst offen und positiv auf Menschen zu und bist empathisch, geduldig und aufgeschlossen - Eine Teilzeit - Tätigkeit von Mo-Fr von 07:30 Uhr - 12:00 Uhr mit 20 Std./Woche passt gut in deine Lebensplanung Dein Vorteil am Standort Bremen: - Attraktive Vergütung durch den Equal Pay Grundsatz - faire Bezahlung nach Tarif des öffentlichen Dienstes - Gesundheitsförderung durch Präventionskurse und Vorsorgeuntersuchungen für dein Wohlbefinden - Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte und transparente Abwicklung deiner Anträge und Dokumente - Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Mode, Sport, Reisen und vielem mehr - Betreuung auf Augenhöhe durch einen festen Ansprechpartner bei Hofmann Personal Jetzt bewerben als Kundenberater (m/w/d) Digitale Services: Du möchtest Menschen in die digitale Welt begleiten, den öffentlichen Dienst aktiv mitgestalten und mit deiner Unterstützung etwas bewegen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als Kundenberater (m/w/d) Digitale Services am Standort Bremen! Sende uns gerne deine Unterlagen an jobs-hannover@hofmann.info Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
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