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Sobre a Estratégia Educacional A Estratégia Educacional é a holding de educação da Estratégia Concursos, Estratégia OAB, Estratégia Carreiras Jurídicas, Estratégia Vestibulares e Estratégia Militares. Somos uma edtech que está trabalhando para criar os melhores produtos e experiências de educação do Brasil. Responsabilidades e atribuições Sobre a vaga: Estamos em busca de um (a) Analista de Sistemas - Foco em Troubleshooting Técnico e Integração com Engenharia - para atuar como elo técnico entre o atendimento de suporte (N2) e os times de Engenharia, Produto, Infraestrutura, Qualidade e Dados. Se você gosta de investigar problemas complexos, compreender a fundo como os sistemas funcionam, interpretar logs e evidências técnicas e direcionar demandas com clareza e precisão, essa vaga é para você. Na Estratégia Educacional você irá: Realizar análises técnicas avançadas de incidentes e problemas reportados, identificando causas-raiz e sugerindo soluções; Investigar falhas a partir de logs, dashboards, painéis administrativos e testes controlados; Documentar descobertas e insumos técnicos de forma clara, para direcionamento aos times responsáveis; Criar e manter scripts e automações para incidentes recorrentes, permitindo atuação autônoma do suporte N2; Atuar em melhoria contínua dos processos, propondo ajustes baseados em métricas e indicadores de performance; Servir como ponte entre áreas técnicas e de negócio, garantindo alinhamento sobre contexto, impactos e soluções. Requisitos e qualificações Requisitos fundamentais para ser um(a) Analista de Sistemas - Foco em Troubleshooting Técnico e Integração com Engenharia na Estratégia Educacional: Experiência em diagnóstico de sistemas e análise de incidentes complexos; Capacidade de interpretar logs e identificar padrões ou falhas; Vivência com ferramentas de versionamento (ex.: Git) e gerenciamento de tarefas (ex.: Jira, Zendesk); Boa comunicação para documentar e repassar informações técnicas de forma clara; Organização e atenção a detalhes. Serão considerados diferenciais: Formação em TI ou áreas correlatas; Noções de linguagens de programação ou leitura de código (APIs, testes, scripts); Experiência com monitoramento e observabilidade (Zabbix, Grafana, Kibana, NewRelic); Conhecimento em cloud computing (AWS, GCP, Azure); Conhecimento em bancos de dados relacionais e não relacionais; Conhecimento de estruturas de dados e algoritmos; Práticas de DevOps (CI/CD, automação de testes); Atuação prévia em edtechs ou produtos SaaS. Informações adicionais E o que nós oferecemos para que você faça bem o seu trabalho: Ambiente criativo, descontraído, inovador e com profissionais referência no mercado; Salário competitivo com o mercado; Política de trabalho remoto; Vale Refeição ou Alimentação (R$ 845,00 / mês); Plano de saúde Amil; Plano odontológico Amil; Ajuda de Custo trabalho remoto; Seguro de vida; Gympass/Totalpass; Dayoff no dia do seu aniversário; Convênio com o Sesc; Acesso completo às plataformas da Estratégia. Detalhes da Vaga: Contrato CLT; 44 horas semanais; Modelo de trabalho remoto. Se você é essa pessoa, venha fazer parte do nosso time! Sobre o Coruja Labs Nossa ambição enquanto Estratégia Educacional é sermos a maior empresa de educação do Brasil, tendo a tecnologia como o ponto prioritário da nossa operação. E para conseguir alcançar esse objetivo, contamos com profissionais de Tech espalhados pelo Brasil, trabalhando sempre em busca de criar os melhores produtos e experiências de educação para nossos milhares de alunos.
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Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
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