Gerente de Unidade

Somos uma instituição de educação com atuação consolidada no mercado,compromisso com o desenvolvimento de pessoas. Nossa atuação combina tradição, inovação e foco na experiência de alunos, famílias e colaboradores. Buscamos um(a) profissional para assumir a posição de Gerente de Filial , com atuação estratégica e operacional na gestão e liderança de equipes e acompanhamento dos resultados do negócio. Responsabilidades e atribuições Elaborar e acompanhar o Plano de Negócios e Orçamento. Atuar de forma estratégica para garantir o crescimento sustentável da unidade , com foco em captação, retenção e qualidade da experiência dos alunos. Liderar e desenvolver equipes administrativas e acadêmicas, promovendo engajamento, motivação, desenvolvimento profissional e alta performance . Acompanhar indicadores de desempenho, identificando oportunidades de melhoria e realizando os ajustes necessários para garantir os resultados. Supervisionar a operação, assegurando a qualidade dos produtos e serviços oferecidos. Garantir uma gestão eficiente dos recursos humanos e tecnológicos, contribuindo para a excelência operacional. Estimular o desenvolvimento contínuo do corpo docente e das equipes, tanto nos aspectos técnicos quanto comportamentais. Garantir o cumprimento de políticas, processos, procedimentos internos e requisitos legais, preservando a integridade da operação. Manter relacionamento próximo com diferentes stakeholders internos e externos , garantindo o alinhamento e suporte necessários para o alcance dos objetivos. Elaborar e fornecer informações gerenciais, análises e indicadores para apoio à tomada de decisão. Identificar oportunidades de melhoria e implementar ações que contribuam para a evolução dos processos e resultados. Apoiar projetos estratégicos e iniciativas corporativas. Promover um ambiente de trabalho colaborativo, seguro, organizado e alinhado aos valores e objetivos da organização Requisitos e qualificações Formação superior completa em Administração, Gestão de Negócios, Gestão de Pessoas, Pedagogia, Psicologia, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Experiência profissional em gestão de unidades, filiais, operações, escolas, centros educacionais, varejo ou serviços , com atuação voltada para resultados. Experiência comprovada em gestão e desenvolvimento de equipes , incluindo acompanhamento de desempenho, feedbacks, engajamento e desenvolvimento de talentos. Vivência com gestão de indicadores e metas , elaboração de planos de ação e acompanhamento de resultados. Conhecimento em estratégias de captação, retenção e fidelização de clientes , com visão comercial e foco na experiência do cliente. Desejável experiência com orçamento, planejamento estratégico e gestão de projetos . Cursos ou certificações em Liderança, Gestão de Pessoas, Gestão de Negócios, Gestão Comercial, Customer Experience, Gestão de Projetos ou Análise de Indicadores serão considerados diferenciais. Informações adicionais Assistência médica Assistência odontológica Vale-transporte Seguro de vida vale-alimentação ou Refeição conforme politica vigente