Recepcionista de Restaurante Taquaral

Bem-vindo ao Grupo CRFF! Somos um grupo alimentício criado para proporcionar em cada refeição uma experiência de encantamento . Reunimos marcas como Vila do Grão , Zetú - Bowls & Wraps, Confeitaria Romana , Piazza - Pizzaria e Focacceria e Napolitano Cucina Italiana — cada uma com sua própria identidade, mas todas compartilhando o mesmo propósito: transformar o simples em especial. Por trás de cada receita de sucesso estão colaboradores que fazem a diferença — pessoas comprometidas com cuidar de cada detalhe, servir com excelência e crescer juntas. Aqui, a gente acredita que beleza, sabor e acolhimento não são luxo — são a base do que fazemos. Estamos em Campinas e Guarulhos, com +260 colaboradores que compartilham os mesmos valores: olhar crítico aos detalhes , compromisso e auto-responsabilidade , proximidade e acolhimento , e espírito de evolução . Responsabilidades e atribuições Aqui, cada detalhe conta. A gente acredita que o cuidado com o que fazemos reflete o respeito por quem nos visita e trabalha conosco. Por isso contamos com você para: Recepcionar clientes com cordialidade e postura profissional. Gerenciar lista de espera e organizar fila de atendimento. Conduzir clientes até as mesas, respeitando organização do salão e capacidade da casa. Controlar reservas e fluxo de ocupação do restaurante. Informar tempo de espera e orientar clientes de forma clara e empática Apoiar na organização do salão, garantindo disponibilidade de mesas. Atuar como ponto de apoio para dúvidas iniciais dos clientes. Comunicar-se com equipe de atendimento para alinhamento do fluxo de clientes. Garantir organização e apresentação da recepção. Cumprir normas de atendimento, postura e padrões da casa. Apoiar na organização de reservas e eventos especiais. Contribuir para melhoria dos processos de recepção e fluxo de clientes. Apoiar treinamento de novos colaboradores quando necessário. Sugerir melhorias na experiência inicial do cliente. Participar de treinamentos de atendimento, hospitalidade e experiência do cliente. Apoiar iniciativas de melhoria da jornada do cliente. Requisitos e qualificações Procuramos pessoas que, como a gente, acreditam que qualidade, comprometimento e crescimento andam juntos. Esperamos que você tenha: Ensino Médio Completo; Desejável experiência em atendimento ao cliente e gestão de fluxo e filas. Informações adicionais Quem cresce com a gente sabe: trabalho bom é aquele onde a gente se sente cuidado, respeitado e com espaço pra evoluir. VDG Salário: R$ 2021,00 (após experiência R$ 2.180,00) Refeição no local Vale Alimentação: R$ 180,00 mensal Gorjeta Vale Transporte Totalpass Convênio SESC 20% de desconto no restaurante 6x1 12:40 às 21:00, com folga semanal Somos um grupo alimentício criado para proporcionar em cada refeição uma experiência de encantamento . Reunimos marcas como Vila do Grão , Zetú - Bowls & Wraps, Confeitaria Romana , Piazza - Pizzaria e Focacceria e Napolitano Cucina Italiana — cada uma com sua própria identidade, mas todas compartilhando o mesmo propósito: transformar o simples em especial. Por trás de cada receita de sucesso estão colaboradores que fazem a diferença — pessoas comprometidas com cuidar de cada detalhe, servir com excelência e crescer juntas. Aqui, a gente acredita que beleza, sabor e acolhimento não são luxo — são a base do que fazemos. Estamos em Campinas e Guarulhos, com +260 colaboradores que compartilham os mesmos valores: olhar crítico aos detalhes , compromisso e auto-responsabilidade , proximidade e acolhimento , e espírito de evolução .