Recepcionista BYD - Porto Alegre/RS

Atendimento telefônico , agendamentos no sistema e recepção de clientes, suporte a equipe de vendas, organização da copa e demais funções semelhantes a recepção. Responsabilidades e atribuições Atendimento e Recepção ao Cliente Realizar o atendimento telefônico e presencial aos clientes, com postura simpática, cordial e empática. Compreender as necessidades dos clientes e direcioná-los adequadamente ao consultor de vendas ou ao departamento correspondente. Garantir o “pronto atendimento” e estabelecer uma ótima primeira impressão. Realizar a recepção dos clientes no showroom da concessionária e conduzi-los à área adequada. Ouvir atentamente as solicitações e prestar as informações necessárias. Agendamentos e Gestão de Sistema Agendar serviços no sistema, mantendo a organização da agenda e acompanhamento dos atendimentos. Gerir o sistema de recepção, visitas e acompanhamento de clientes. Realizar cadastros e atualizações de dados de clientes. Apoio e Organização do Espaço Responsável pela organização do café e manutenção do salão de atendimento, garantindo um ambiente agradável e acolhedor. Colher assinaturas e entregar documentos aos clientes. Prospecção e Relacionamento Realizar prospecção de clientes e auxiliar no fortalecimento do relacionamento pós-atendimento. Requisitos e qualificações Ensino médio completo; Pacote office; Gostar de lidar com público; Comunicação clara e objetiva; Desejável experiência em recepção; Capacidade de se adaptar a um ambiente dinâmico com constantes mudanças; Informações adicionais Local de Trabalho: Av. Ceará, 370 - São João, Porto Alegre - RS, 90240-510 Horário de Trabalho: 8h às 12h e 13:30 às 18h18 de seg a sex, e sábado das 9h às 18h. Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz: Vale transporte para o seu deslocamento; Vale Refeição , para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida; Convênio Médico e Odontológico da Unimed , para cuidar da sua saúde; GymPass: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness; Seguro de vida em grupo; Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar; Parceria com faculdades e instituições de Ensino , pra você que gosta de estudar e se qualificar; Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa; Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso! O Grupo IESA realiza sonhos e viabiliza desejos. Uma marca que abrange os melhores produtos e serviços do mundo automotivo e que se respalda em sua filosofia: vamos juntos. Seu propósito é estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida. Esta é a forma de ser e agir do Grupo, uma história de união de marcas e pessoas. Inovação, eletrificação, tecnologia, futuro e proximidade são alguns dos principais pilares do Grupo, o qual acredita que a vida é feita para ser descoberta e experimentada, mantendo-se ao lado das pessoas, de verdade. É com essa visão que a IESA acelera para estar entre os maiores e mais representativos grupos automotivos do Brasil. PROPÓSITO Estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida. MISSÃO Servir aos sonhos dos clientes com os melhores produtos e serviços do mundo automotivo. VISÃO Ser o grupo automotivo referência no Brasil.