🎁 Antes de postularte, practica esta entrevista. Crea tu cuenta gratis en WorkMundi y recibe un Entrenamiento de Entrevista en HelpsYouSpeak — sin costo, sin tarjeta. Quiero mi entrenamiento →
¡Se parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. Responsabilidades y atribuciones Objetivo del Puesto Proporcionar soporte técnico de primer nivel (ajustado a catalogo brindado por el cliente), monitoreo continuo y documentación operativa para la plataforma de Data & BI , asegurando la continuidad del servicio, alimentando la base de conocimientos dentro del alcance de soporte primer nivel Funciones y Responsabilidades Principales: Monitoreo Continuo: Supervisar la ejecución y estabilidad de los flujos, mallas de procesos y tableros de Data & BI. Soporte de Primer Nivel (L1): Atención, diagnóstico inicial y resolución de incidencias recurrentes reportadas por los usuarios o el sistema. Gestión del Conocimiento: Documentación constante de incidencias y soluciones ( de acuerdo al alcance de soporte primer nivel) Creación y actualización de la Base de Errores Conocidos (KEDB) (de acuerdo al alcance de soporte primer nivel) Alimentación y enriquecimiento continuo de los manuales operativos (de acuerdo al alcance de soporte primer nivel) Escalamiento Oportuno: Identificar fallas complejas o errores no documentados y escalarlos adecuadamente al equipo de desarrollo/analistas de datos (L2/L3). Requisitos y calificaciones Requisitos del Perfil Formación: Bachiller o titulado en Ingeniería de Sistemas, Informática, Ingeniería de Datos o carreras afines. Experiencia: 1 a 2 años en roles de soporte L1/L2, mesa de ayuda o monitoreo de entornos de datos y Business Intelligence. Conocimientos Técnicos: Dominio intermedio de herramientas de BI (ej. Power BI, Tableau o similar). Consultas SQL a nivel intermedio (filtrado, uniones, detección de inconsistencias en datos). Comprensión básica de flujos de datos (ETL / ELT) y monitoreo de tareas programadas. Manejo de metodologías de documentación y bases de conocimiento. Habilidades Blandas: Proactividad, excelente comunicación, capacidad analítica para solución de problemas y orientación al detalle. ¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen? Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso. Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!
Here's where they are and how to stand out in your applications.
19.149Jobs
10.110BR
2%EN
Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
The employers posting most are COMPUTRABAJO, Confidencial, LEADERSEARCH SAS, and MAGNETO GLOBAL S.A.S. Research these companies before you apply. Understand their hiring patterns and what they value in candidates.