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Quem é a We Scale? A We Scale nasceu do empreendedorismo real . Criada pelos fundadores da Oral Unic, Liso Laser, Selfit Academias, NF Empreendimentos, e outras, somos uma escaladora de negócios e marcas, criada por fundadores com experiência prática na construção, operação e expansão de empresas. Nossa missão é apoiar empresas com potencial real de crescimento a expandirem de forma consistente e sustentável . Atuamos como parceiros de crescimento, combinando gestão profissional, governança, inteligência de mercado, operação e conexões estratégicas. Responsabilidades e atribuições Quais são as atribuições da vaga? Apoiar o atendimento às unidades franqueadas, registrando e direcionando solicitações para as áreas responsáveis. Acompanhar o andamento das demandas, garantindo a atualização das informações e o retorno aos franqueados quando necessário. Auxiliar na integração de novas unidades, apoiando a apresentação de processos, procedimentos e canais de atendimento. Apoiar o monitoramento de indicadores de atendimento e satisfação, contribuindo com a organização e análise das informações. Auxiliar na atualização da base de conhecimento, registrando dúvidas frequentes e soluções padronizadas. Apoiar a elaboração de relatórios, controles e apresentações da área. Participar de treinamentos, reuniões e ações de relacionamento com franqueados, contribuindo para a disseminação de boas práticas. Colaborar com as áreas internas para o acompanhamento das solicitações e apoio na resolução das demandas. Contribuir com sugestões de melhoria para os processos e rotinas de atendimento. Requisitos e qualificações O que você precisa? Ensino Superior completo ou em andamento, preferencialmente nos cursos de Engenharia, Administração, ou áreas correlatas. Informações adicionais O que é um diferencial para esta posição? Pacote Office (Excel, PowerPoint e Word). Boa comunicação verbal e escrita. Organização e controle de informações. Noções de atendimento ao cliente. Facilidade com ferramentas digitais e sistemas. Conhecimentos básicos em CRM ou ferramentas de gestão de chamados serão considerados um diferencial. Conhecimentos básicos em Inteligência Artificial aplicada à produtividade serão considerados um diferencial. Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
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Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
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