ASSISTENTE ADMINISTRATIVO [EXCLUSIVO PCD]

Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 4.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores. Vamos adorar te conhecer! #oquecorrepelanossafibra #timedefibra Observação importante: Essa vaga é a nível nacional, estamos com oportunidades presenciais em diversas regiões. Responsabilidades e atribuições Prestar suporte administrativo aos Gerentes Regionais da área de Serviços ao Cliente, garantindo agilidade e organização nas demandas do dia a dia. Acompanhar indicadores operacionais, consolidando informações e apoiando a elaboração de relatórios gerenciais. Organizar agendas, reuniões e eventos da regional, realizando o acompanhamento das ações e dos respectivos planos de execução. Apoiar o controle de documentos, contratos, requisições, pagamentos e demais processos administrativos da área. Atuar como interface entre os Gerentes Regionais e as áreas de apoio, assegurando o fluxo eficiente das informações e o atendimento das solicitações. Realizar controles administrativos por meio de planilhas e sistemas corporativos, garantindo a atualização e confiabilidade das informações. Elaborar apresentações e materiais de apoio para reuniões, acompanhamentos de resultados e fóruns de gestão. Apoiar o acompanhamento de indicadores de qualidade, produtividade e experiência do cliente, contribuindo para a organização das informações da regional. Organizar solicitações de viagens, prestação de contas, compras e demais atividades administrativas necessárias ao suporte dos gestores. Contribuir para a padronização e melhoria contínua dos processos administrativos da área de Serviços ao Cliente. Requisitos e qualificações Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Empresarial ou áreas correlatas. Experiência anterior em atividades administrativas, preferencialmente em áreas de atendimento, operações ou serviços ao cliente. Conhecimento intermediário do Pacote Office, com ênfase em Excel e PowerPoint. Experiência na elaboração de relatórios, controles administrativos e acompanhamento de indicadores será considerada um diferencial. Facilidade para lidar com múltiplas demandas, organização de prioridades e cumprimento de prazos. Informações adicionais Vale-Transporte Seguro de Vida em Grupo Vale alimentação ou Refeição Desconto Giga+ Plano de Saúde Plano Odontológico Day Off Total Pass Plataforma de cursos na Intranet Auxílio Giga Inclusão Programa de Gestantes - Cartão Benefício Parcerias ativas com INATEL; OPEN ENGLISH; TOUR HOUSE; SAMSUNG; MOVIDA; YOUCAST-TELEMEDICINA com descontos exclusivos à colaboradores Alloha Convênio Farmácia (Golden Farma) : Desconto em folha Parcerias Educacionais com Faculdades com descontos exclusivos para colaboradores Alloha Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil , a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento. Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes. Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado , focado em fazer a coisa certa sempre . Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio. Para mais informações, acesse https://alloha.com/