Operador(a) de Adimplência

Vaga: Operador(a) de Adimplência A Cartão de Todos Belém Bengui está contratando Operador(a) de Adimplência para integrar o time do setor de Adimplência. Principais responsabilidades Realizar cobrança ativa de clientes com mensalidades em atraso; Negociar débitos e apresentar as melhores condições para regularização; Registrar os atendimentos e os acordos firmados no sistema; Acompanhar as negociações até a efetiva conclusão. O que você vai encontrar na função Buscamos uma pessoa com perfil comunicativo, foco em resultados e disposição para lidar com metas e desafios. A posição exige atenção aos detalhes, organização no registro das informações e postura profissional durante o atendimento ao cliente. Sobre a empresa A Cartão de Todos Belém Bengui atua com foco em atendimento ao cliente e recuperação de adimplência, valorizando profissionais comprometidos, proativos e orientados a metas. Benefícios Benefícios a combinar durante o processo seletivo; Oportunidade de desenvolvimento profissional; Ambiente de trabalho dinâmico e com metas claras. Requisitos e qualificações Requisitos técnicos Experiência em Call Center Ativo ou na área de cobrança; Vivência com atendimento ao cliente e negociação de débitos; Facilidade para registrar informações em sistema e acompanhar processos de cobrança. Requisitos comportamentais Boa comunicação verbal e escrita; Capacidade de negociação e argumentação; Agilidade, organização e proatividade; Facilidade para trabalhar com metas e resultados; Perfil resiliente, focado e com postura profissional. Diferenciais desejáveis Experiência anterior com cobrança ativa; Familiaridade com rotinas de recuperação de crédito e adimplência; Boa relação interpessoal e habilidade para conduzir atendimentos com cordialidade. Informações adicionais Benefícios: Vale-Transporte; Vale-Refeição; Plataforma de cursos para desenvolvimento profissional; Oportunidade de crescimento.