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Título del cargo: Técnico de Soporte TI Ubicación: Mosquera, Cundinamarca Descripción del cargo Importante empresa del sector de empaques flexibles busca Técnico de Soporte TI para brindar soporte de primer nivel a usuarios internos, diagnosticar y solucionar incidentes de hardware, software y redes, y ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo. Funciones principales Soporte técnico presencial y remoto a usuarios internos. Gestión y atención de incidentes registrados en herramienta de tickets. Diagnóstico y solución de problemas en hardware, software, SO, periféricos y red. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo. Documentación de actividades y actualización de base de conocimientos. Colaboración con otras áreas para soporte en herramientas ofimáticas. Requisitos Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Soporte TI, Redes o afines. Mínimo 6 meses a 1 ano en soporte a cliente interno en hardware y software. Conocimientos en diagnóstico de equipos,