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Empresa del sector Financiero ubicada en Medellín, Antioquia, requiere para su equipo Auxiliar de Cartera. Funciones: Realizar diariamente la gestión de cobro de la cartera asignada, con énfasis en clientes entre 15 y 60 días de mora. Realizar gestión preventiva sobre obligaciones próximas a vencer y sin vencer. Contactar a los clientes mediante llamadas telefónicas, WhatsApp, mensajes de texto y demás canales autorizados. Identificar las causas de la mora y buscar alternativas para la normalización de las obligaciones. Realizar seguimiento permanente a las promesas y acuerdos de pago. Gestionar oportunamente los incumplimientos de las promesas de pago. Realizar gestión sobre cartera superior a 60 días cuando sea asignada o cuando la operación lo requiera. Priorizar la gestión de acuerdo con días de mora, saldo, comportamiento de pago, promesas incumplidas y posibilidad de recuperación. Apoyar campanas especiales de prevención, normalización y recuperación de cartera. Mantener actual