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Descripción del cargo En Maitri Comunicación y Aprendizaje buscamos una persona organizada, cálida y responsable, con excelente actitud de servicio, para apoyar la atención a familias, usuarios y profesionales, así como los procesos administrativos y operativos de la sede. Este cargo requiere habilidades de comunicación, seguimiento y organización, dentro de una institución enfocada en el neurodesarrollo, la comunicación y el aprendizaje. Funciones principales • Recibir y orientar a usuarios, familias y profesionales. • Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y canales institucionales de WhatsApp. • Brindar información inicial a familias interesadas en los servicios de Maitri y NURA. • Confirmar citas y realizar seguimiento diario a la programación de usuarios. • Apoyar la programación de evaluaciones, reuniones y espacios institucionales. • Mantener actualizados calendarios, agendas y bases de datos. • Realizar seguimiento a asistencia de usuarios y actualización de regis