🎁 Antes de postularte, practica esta entrevista. Crea tu cuenta gratis en WorkMundi y recibe un Entrenamiento de Entrevista en HelpsYouSpeak — sin costo, sin tarjeta. Quiero mi entrenamiento →
Buscamos un(a) Coordinador(a) de Mesa de Servicios TI para liderar y gestionar el soporte tecnológico a nivel nacional, garantizando la disponibilidad de herramientas, equipos y servicios necesarios para el correcto desarrollo de las actividades de los colaboradores.?? ResponsabilidadesCoordinar, planear y hacer seguimiento a los servicios de la Mesa de Ayuda.Garantizar la asignación y disponibilidad oportuna de equipos y herramientas tecnológicas.Administrar el licenciamiento de plataformas de Microsoft, diseño, impresión y demás herramientas tecnológicas, asegurando su cumplimiento legal.Analizar y proponer alternativas para la renovación y adquisición de hardware y software, optimizando los recursos de la compañía.Hacer seguimiento a requerimientos e incidentes tecnológicos.Mantener informado al cliente interno sobre el estado de sus solicitudes y los pasos a seguir.Garantizar la continuidad y disponibilidad de los servicios tecnológicos necesarios para la operación.?? PerfilProf