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Viver o mundo de eventos universitários é entender que o mercado é dinâmico e exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o nosso papel é deixar gente feliz, é sair do padrão, é questionar o óbvio! Achar estabilidade no que parece incerto ou balançar o que parece estável demais. Tudo isso faz de nós um time sedento por novas experiências, capaz e que domina ideias, desejos e emoções de uma geração. Se você quer a arte que provoca, que instiga e que faz sair do comum. Então, seu lugar é aqui! COMO VOCÊ VAI INOVAR O MUNDO DE EVENTOS Seu papel como Analista de Atendimento na Formô Brasil será garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, acompanhando os processos e etapas que envolvem a organização e a execução de eventos de formatura, sempre com foco no bom relacionamento, na experiência do cliente e na otimização das ações comerciais e de marketing. Você fará parte de uma equipe multidisciplinar, se relacionando diariamente com as equipes das áreas de Criação, Comercial e Planejamento. Esta é uma vaga híbrida e a logística de trabalho é perfeita para quem mora em São Paulo/SP. Além disso, esse processo seletivo contém uma etapa de case remotamente. Aqui valorizamos o respeito, a diversidade e a inclusão. Portanto, não fazemos diferenciação de gênero, orientação sexual, raça ou religião. A vaga está aberta para todes! Suas responsabilidades como Analista de Atendimento serão: Liderar a gestão de projetos de maior complexidade e turmas de grande porte, atuando como o ponto de contato estratégico principal para comissões críticas. Conduzir reuniões consultivas de alto nível com as comissões, diagnosticando cenários e propondo readequações contratuais, unificações e soluções financeiras e operacionais. Estruturar, implementar e otimizar planos de marketing e estratégias de arrecadação com foco estrito em maximização de resultados e preservação das margens de lucro. Analisar de forma aprofundada os indicadores de desempenho (taxas de venda, engajamento e inadimplência), produzindo relatórios gerenciais com recomendações estratégicas para a liderança. Validar e revisar orçamentos, cronogramas e planilhas complexas, possuindo autonomia para autorizar ajustes operacionais críticos quando necessário para o sucesso do projeto. Articular e coordenar integrações entre as áreas internas (Comercial, Produção, Financeiro e Criação) para blindar a experiência do cliente e garantir a entrega impecável dos eventos. Negociar diretamente com parceiros e ticketeiras em situações de impacto direto no escopo ou faturamento do projeto. Representar a área de Atendimento em reuniões de liderança e participar ativamente de projetos transversais da empresa. Requisitos: Todos os cursos são elegíveis para participar do processo; Habilidades de comunicação verbal e escrita para interação eficaz com as comissões, pares e fornecedores; Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas; Disponibilidade para atuar em horários com base nas agendas dos eventos; Facilidade com ferramentas de comunicação (WhatsApp, Gmail, Instagram) e planilhas. Desejável: Fortes habilidades de organização e gestão do tempo, com a capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente; Visão holística do mundo universitário. Participação em atléticas, centro acadêmico ou monitorias. Benefícios: Comissão mediante à adesão; Day Off de aniversário; Wellhub e TotalPass (Meditação guiada, Yoga, Nutrição, Personal trainer online, Educação do sono, etc.); Starbem (agendamento de psicólogo, psiquiatra, nutricionista e telemedicina); Bônus anual após completar 1 ano de contrato; Flash (cartão de auxílio financeiro para alimentação flexivel); Recesso remunerado após completar 1 ano de contrato; Licença Parental estendida; Desbloqueio de prêmios e benefícios exclusivos conforme avanço na jornada; Treinamentos na Feel Academy (plataforma exclusiva da Feel Alive); Escritório Pet Friendly; Modelo de trabalho híbrido; Programa de Partnership; Plano de Carreira estruturado; Programas de Desenvolvimento; Confraternizações e Happy Hours.
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19.149Jobs
10.110BR
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Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
The employers posting most are COMPUTRABAJO, Confidencial, LEADERSEARCH SAS, and MAGNETO GLOBAL S.A.S. Research these companies before you apply. Understand their hiring patterns and what they value in candidates.