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Buscamos uma pessoa sênior de atendimento para liderar o relacionamento com um cliente de fee mensal e atuar na condução de projetos de comunicação interna e externa. Essa pessoa será responsável por entender as necessidades do cliente, transformar demandas em briefings estratégicos, conduzir projetos e cronogramas, apresentar soluções e garantir a qualidade das entregas. Mais do que fazer a ponte entre cliente e agência, esperamos alguém que participe da construção das ideias, trabalhe próximo de criação, planejamento e produção e tenha visão de negócio para propor soluções relevantes. Buscamos uma pessoa organizada, proativa, com boa comunicação, autonomia e maturidade para lidar com diferentes demandas, prioridades e perfis de clientes. Principais responsabilidades: - Gerenciar contas estratégicas e projetos de maior complexidade. - Conduzir reuniões com stakeholders dos clientes. - Traduzir demandas em briefings claros e executáveis. - Propor soluções estratégicas de comunicação interna. - Garantir alinhamento entre cliente e equipes internas. - Apoiar o desenvolvimento de analistas júnior e pleno. - Antecipar riscos e necessidades dos projetos. Indicadores de sucesso: - Qualidade do relacionamento com clientes. - Clareza e eficiência dos briefings. - Projetos conduzidos com baixa necessidade de supervisão. - Manutenção e crescimento das contas atendidas. - Cumprimento consistente de prazos. Requisitos: Gestão de contas corporativas. Planejamento de comunicação interna. Condução de apresentações executivas. Gestão de múltiplos projetos simultâneos. Domínio pacote Office: Excel, PowerPoint e Word. Autonomia. Pensamento estratégico. Proatividade. Colaboração. Responsabilidade com entregas. Desejável: 6 a 8 anos de experiência em agência de comunicação interna. Comunicação Social (publicidade/propaganda ou RP) ou Jornalismo. Benefícios: iFood Benefícios: R$ 720,00 mensais 13º pagamento Bônus por resultados: possibilidade de 14º e 15º pagamentos, mediante atingimento das metas da agência Descanso remunerado: após 1 ano de agência