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[담당하시게 될 업무를 소개합니다] • 외국인 이용자 현장 응대 및 차량 이용 안내(계약서 작성, 차키 전달, 차량 위치·이용 방법 안내 등) • 예약부터 차량 반납까지 외국인 고객 이용 프로세스 운영 및 이슈 대응 • 예약·고객 문의·현장 이슈 등 운영 데이터 관리 및 반복 이슈 정리 • 외국인 렌터카 운영 과정에서 발생하는 비효율이나 고객 불편 사항 발굴 • 스프레드시트, 어드민, 자동화 도구 등을 활용한 운영 프로세스 개선 • 외국인 서비스의 운영 효율화를 위한 개선 아이디어 제안 및 실행 지원 • 외국인사업 관련 정산, 운영 현황 관리 등 제반 업무 지원