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1. 제품팀과 협력 • 생산·자재·품질·설비·구매·재고 등 제조 업무정책과 현장의 예외처리 방식을 제품 기획·설계에 반영 • ERP·SCM·MES의 구조와 연계 방식 관점에서 AI Agent와 제조 Legacy 간 정합성 검토 2. 고객 요구사항 정리 • 고객 제조 업무와 기존 시스템의 As-Is 진단, To-Be 프로세스와 시스템 적용 방향 정의 • 고객 요구를 업계 표준·업종 특화·고객 고유 관행으로 구분하고, 제품 기능과 구축 범위로 구체화 • 구축 착수 후에는 내부 Product Owner와 협업하며 제조 업무·Legacy 정합성을 자문하고 제품 로드맵 우선순위에 지속 참여 3. Account Manage •고객사 업무를 진단하고 고객 문제에 적합한 AI Agent 적용 방안 제안 • 제품 시연, 제안서·견적서 작성 및 고객 발표, PoC와 계약 체결 • 고객 관계 관리와 후속 사업기회 발굴