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Sales Support Analyst / Analista Soporte de Ventas Acerca del rol: Como Sales Support Analyst serás responsable de brindar soporte y acompañamiento integral a la gestión operativa de los convenios actuales y futuros, asegurando su correcta implementación, seguimiento y sostenibilidad. Tu gestión contribuirá a garantizar la continuidad del servicio, optimizar procesos operativos y administrativos, y apoyar el cumplimiento de los objetivos estratégicos del negocio. Qué harás: Gestionar y actualizar el seguimiento operativo de los convenios y procesos asociados, garantizando la trazabilidad, calidad y disponibilidad de la información. Coordinar la comunicación con pacientes, usuarios y diferentes actores internos para asegurar el correcto desarrollo de los procesos de dispensación autorizados por las instituciones. Ejecutar la gestión administrativa y documental requerida para la solicitud, validación, consolidación y cierre de los procesos de dispensación. Administrar la recepción, organización, control y custodia de soportes físicos y digitales derivados de las entregas realizadas. Gestionar el envío oportuno de documentación de soporte para procesos de facturación, radicación y cumplimiento de requisitos institucionales. Coordinar el proceso logístico asociado al alistamiento, despacho y seguimiento de dispositivos médicos dirigidos a pacientes. Realizar seguimiento al flujo de entregas y movimientos operativos, garantizando el registro oportuno de la información y la continuidad del servicio. Elaborar y actualizar reportes operativos que permitan monitorear la ejecución de los convenios y apoyar la toma de decisiones. Identificar oportunidades de mejora continua en los procesos operativos y administrativos del área. A quién buscamos: Estudios: Técnico en Administración de Empresas, Estadística, Administración Médica, Enfermería o carreras afines. Experiencia: Experiencia en actividades administrativas, operativas o de soporte comercial. Experiencia en gestión documental y manejo de información. Deseable experiencia en procesos relacionados con el sector salud, dispositivos médicos, farmacias o gestión de convenios. Experiencia en atención y servicio al cliente. Conocimientos básicos: Excel y herramientas ofimáticas. Gestión y análisis de bases de datos. Elaboración de reportes e indicadores. Gestión documental y control de registros. Procesos administrativos y operativos. Atención al cliente. Competencias: Orientación al cliente. Orientación a resultados. Pensamiento analítico y estratégico. Comunicación efectiva. Trabajo en equipo. Organización y planeación. Recursividad y autogestión. Empoderamiento. Atención al detalle. Adaptabilidad al cambio. Enfoque en mejora continua. Como empleador comprometido con la diversidad, la equidad y la inclusión , en Essity promovemos procesos de selección basados en el mérito y fomentamos la postulación de personas con discapacidades certificadas. Todas las candidaturas son evaluadas de manera objetiva, con base en la experiencia, la formación y las competencias requeridas para el rol. También estamos comprometidos a proporcionar los ajustes razonables necesarios a las personas que así lo requieran, durante el proceso de selección y en el puesto de trabajo, incluyendo: Accesibilidad en nuestras instalaciones. Flexibilidad en los métodos de entrevista. Herramientas tecnológicas de asistencia. Que te ofrece nuestra Compañía: Nuestro propósito, Romper Barreras por el Bienestar, da sentido a todo lo que hacemos. Únete a nosotros para mejorar el bienestar de las personas e impulsar un cambio positivo para la sociedad y el medio ambiente. En Essity, te sentirás valorado, capacitado para crecer y desafiado a conseguir resultados empresariales en un ambiente abierto y de colaboración. Innovar para el bien | Sobresalir juntos | Sé tú con nosotros. Lugar de trabajo Bogotá- Colombia Application End Date: 31 ago 2026 Job Requisition ID: Essity263466
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Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
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