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A Deloitte busca Supervisor(a) Pool de Secretárias para liderar, orientar e desenvolver uma equipe de secretárias, promovendo excelência no atendimento, colaboração e alta performance. O profissional será responsável por coordenar a distribuição de demandas, garantir o alinhamento às necessidades dos executivos e áreas de negócio, e conduzir feedbacks e treinamentos. Responsabilidades Liderar, orientar e desenvolver o time de secretárias. Coordenar a distribuição das demandas entre a equipe, garantindo equilíbrio de carga de trabalho e cumprimento de prazos. Atuar como principal ponto de apoio e direcionamento para o time. Conduzir feedbacks estruturados, treinamentos e avaliações de desempenho. Garantir a padronização dos processos e das melhores práticas de secretariado executivo. Implementar e disseminar boas práticas de atendimento, comunicação, organização e controle administrativo. Gerenciar situações críticas relacionadas ao suporte administrativo. Supervisionar a organização de agendas complexas, viagens corporativas, reuniões estratégicas e eventos. Fortalecer o relacionamento com lideranças e clientes internos. Garantir conformidade com políticas corporativas e procedimentos internos.