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A Effecti busca uma Pessoa Analista de Sucesso em Licitação para se juntar à equipe. O profissional será responsável por construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes, alinhando expectativas, identificando oportunidades de negócio e expansão, e garantindo um alto nível de satisfação (NPS). A atuação envolve a criação de estratégias de engajamento, monitoramento e reversão de churn, e a fidelização dos clientes através de um atendimento produtivo e estratégico. Responsabilidades Criar relacionamento amigável e profissional com os clientes; Alinhar expectativas junto aos clientes de sua carteira, identificar oportunidades e demonstrar resultados (QBR); Identificar e criar oportunidades de negócio e expansão; Ser responsável pela estratégia e atendimento aos clientes buscando atingir alto nível de NPS (e suas tratativas); Zelar pelo ótimo atendimento e aprimorar conhecimentos durante os contatos, gerando máximo de valor aos clientes; Desenvolver atuação estratégica para engajamento da carteira de clientes sob sua responsabilidade; Desenvolver um relacionamento sólido com cada cliente e trabalhar para manter a saúde dos contratos estáveis, abrindo possibilidades de expansão; Monitorar, tratar e reverter Churn; Fidelizar o cliente através de um relacionamento amistoso e produtivo.
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Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
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