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A Spark, especializada em acelerar o crescimento de marcas com soluções e estratégias influencer first, busca um profissional para a posição de Operações / PMO. O papel é coordenar a operação dos diferentes perfis que atuam com marketing de influência, atuando como parceiro operacional na remoção de impedimentos e na melhoria contínua do dia a dia. Essa pessoa terá papel essencial para garantir que processos, ferramentas e entregas funcionem com eficiência na operação das contas, sustentando a qualidade e a previsibilidade dos resultados da Spark. Responsabilidades Conduzir rotinas e atividades operacionais junto aos times, removendo impedimentos e corrigindo problemas no dia a dia; Propor melhorias contínuas na operação; Mapear e modelar fluxos de trabalho, implementando processos e políticas; Manter a documentação de processos atualizada e planejar controles operacionais; Apoiar a análise de dados e a estruturação de orçamentos; Negociar prazos e demandas com outras disciplinas e áreas; Manter as partes interessadas informadas sobre o andamento da operação; Identificar oportunidades de automação e utilizar as ferramentas de gestão de forma avançada; Facilitar dinâmicas e cerimônias ágeis, disseminando boas práticas; Monitorar KPIs e manter dashboards de eficiência atualizados; Evoluir artefatos e padrões documentais da operação.