Coordenador(a) de Promoção

A Agência Digi, parte do Grupo Digi e reconhecida por inovar em campanhas de incentivo, busca um(a) Coordenador(a) de Promoção para integrar sua equipe em um novo projeto. O profissional será responsável por coordenar e executar campanhas promocionais eficazes para clientes, garantindo a entrega de resultados excepcionais e a satisfação do cliente. Responsabilidades Desenvolver a estratégia promocional que atenda ao objetivo do cliente e esteja alinhada com sua marca e identidade. Realizar pesquisa de mercado e análise de concorrência para identificar oportunidades e tendências relevantes para a campanha. Gerenciar as etapas do processo de execução da campanha promocional, desde a concepção até a implementação e avaliação. Coordenar equipes internas e externas, incluindo designers, redatores, produtores de vídeo, entre outros, para garantir a entrega de materiais de alta qualidade e dentro do prazo. Gerenciar o orçamento alocado para a campanha, garantindo o uso eficiente dos recursos disponíveis e mantendo o controle dos custos. Negociar com fornecedores e parceiros para obter as melhores condições para os serviços necessários. Monitorar o desempenho da campanha em tempo real, utilizando métricas e KPIs (Key Performance Indicators) relevantes. Avaliar através de análises o sucesso da promoção e identificar áreas de melhoria para futuras iniciativas. Servir como ponto de contato principal para o cliente em todas as questões relacionadas às campanhas de sua responsabilidade. Manter uma comunicação clara e regular com os clientes, garantindo que suas necessidades e expectativas sejam atendidas de forma eficaz. Tocar a rotina de dia a dia. Dominar o atendimento ao cliente. Fazer o Escopo do Projeto. Coletar de documentos dos ganhadores. Validar das notas fiscais. Validar documentações. Divulgar ganhadores no site da promo (diariamente). Apresentar status diário da entrega de prêmios. Resolver junto aos fornecedores caso de ocorrências durante a promoção. Controlar entrega de prêmios junto à logística. Fazer suporte diário ao SAC (Fale Conosco). Acompanhar diariamente os resultados (cadastros / participações etc). Demandar a equipe de criação. Apresentar os resultados (Semanalmente).