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Estamos em busca de um UX Writer para elaborar e aplicar o manual de estilo e conteúdo, bem como o conjunto de regras para aplicação de textos transversais nos produtos digitais da Vivo. Como UX Writer, você será responsável pela visão do cliente, pelas várias jornadas dos nossos serviços digitais e por prezar por uma arquitetura da informação consistente. Responsabilidades Identificar tons de voz e padrões para cada segmento de produtos e diferentes públicos existentes. Divulgar orientações das atualizações do manual. Elaborar e documentar um conjunto de orientações para aplicação dos conteúdos relacionados aos componentes do guia de estilo visual. Criar conteúdo das interfaces e garantir que os termos estejam de acordo com o linguajar utilizado pela Vivo. Dar unidade de tom de voz para produtos e garantir que os designers estejam trabalhando em sinergia. Analisar oportunidades para a frente de conteúdo e recomendar estratégias, interações e abordagens. Garantir que o conteúdo criado nos produtos esteja de acordo com os padrões estabelecidos. Ajudar a elaborar o manual de estilo e conteúdo: conjunto de regras para aplicação de textos transversais. Testar soluções com usuário relacionadas a conteúdo (pesquisa sobre tom de voz, variações para cada segmento, etc.). Desdobrar conteúdo aplicado às interfaces que são geradas nas squads, seguindo o manual de estilo e conteúdo. Garantir o relacionamento com a área demandante, marketing, atendimento e áreas que também trabalham com conteúdo em busca de unidade. Garantir que o texto esteja compreensível em diferentes níveis: elemento Analisar a hierarquia da informação na interface (nível tela Analisar e catalogar insumos de conteúdo no nosso Manual de estilo.