Profissional em Coordenação de implantação de soluções digitais

A Radix busca um profissional em nível de coordenação para atuar na implantação de soluções digitais e de dados em unidades operacionais de clientes. A posição combina coordenação de projetos, atuação técnica e relacionamento com o cliente, sendo responsável por conectar as necessidades das operações aos times técnicos, garantindo o acompanhamento do escopo, cronograma, entregas, riscos, dependências e planos de ação ao longo de todo o processo de implantação. Como será o seu dia a dia Compreender os processos, as necessidades operacionais e as particularidades de cada unidade do cliente; Atuar como ponto focal para todas as atividades relacionadas à implantação das soluções; Planejar e acompanhar as etapas de implantação, gerenciando ações, prioridades, dependências, riscos e impedimentos; Apoiar a configuração das aplicações, a execução de testes e a resolução de problemas técnicos; Facilitar a comunicação entre os profissionais das operações, os times técnicos, a gestão do projeto e os demais stakeholders; Trabalhar em conjunto com equipes multidisciplinares, conectando diferentes áreas, especialidades, culturas e níveis hierárquicos; Consolidar informações, acompanhar pendências e garantir clareza sobre responsáveis, prazos, prioridades e próximos passos; Organizar e conduzir reuniões de acompanhamento, registrando decisões, riscos, ações e encaminhamentos; Realizar treinamentos e prestar suporte técnico aos usuários durante e após a implantação; Apoiar área de gestão da mudança e a adoção das soluções pelos usuários; Construir e manter um relacionamento próximo e colaborativo com o cliente, atuando de forma proativa e orientada à solução de problemas; Adaptar-se a mudanças de prioridade e apoiar a resolução de situações críticas durante a execução do projeto. Principais responsabilidades Coordenar todas as etapas de implantação das soluções nas unidades operacionais dos clientes; Garantir o cumprimento do escopo, cronograma, entregas e resultados esperados; Acompanhar planos de ação, riscos, impedimentos, recursos e dependências do projeto; Atuar como principal interface entre equipes técnicas, profissionais das operações, stakeholders e lideranças; Apoiar discussões relacionadas a dados, integrações, arquitetura, aplicações e soluções digitais; Identificar problemas, propor alternativas e articular as partes envolvidas para viabilizar sua resolução; Coletar, consolidar e apresentar informações relevantes de forma clara, objetiva e estruturada; Elaborar relatórios, indicadores e materiais de acompanhamento para suporte à tomada de decisão; Estruturar e manter o backlog de atividades organizado, priorizado e preparado para o acompanhamento autogerenciável pelo time; Garantir o registro e a atualização das principais decisões, procedimentos, evidências de testes, riscos e lições aprendidas; Promover o alinhamento entre as partes envolvidas, assegurando clareza sobre responsabilidades, prazos, prioridades e resultados; Garantir que as atividades realizadas nos sites estejam alinhadas aos procedimentos de segurança, às políticas do cliente e às boas práticas aplicáveis ao ambiente operacional.